Туристическое агентство Звезда Альфа https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/12/10013/90338/2314199_320x320.jpg
Туристическое агентство Звезда Альфа Россия, Тула, Первомайская улица, 2 7 (910) 943-43-30
54.180889 37.606254
Контакты:
Россия, Тула, Первомайская улица, 2
ta@zvezda-alfa.ru
4.56 896 отзывов

Charmillion Club Aqua Park 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 2-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Charmillion Club Aqua Park 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 302 номера
Год открытия 2012 отелю 12 лет
Принадлежность к сети Charmillion Hotels & Resorts - 4 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Набк Бей Шарм-эш-Шейх Мухафаза Южный Синай Египет
Тип расположения Пляжный, 2-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.56
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.54
рейтинг 2024
4.53
рейтинг 2023
4.54
рейтинг 2022
4.54
рейтинг 2021
4.53
рейтинг 2020
78.5%
  • 628 (78.5%) рекомендуют
  • 92 (15%) воздержались
  • 80 (13%) не рекомендуют
  • 4.65 размещение
  • 4.53 сервис
  • 4.5 питание
  • 824 всего оценок и отзывов
  • 810 от туристов
  • 14 от турагентов
Оценки сервисов:
4.7 Удобная парковка
4.6 Сервисы для детей
4.5 Номера
4.4 Анимация
4.3 Пляж
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Charmillion Club Aqua Park 5* - 896
Алёна Мурасова Челябинск Турист 12.05.24

В Египте были последний раз в далеком 2014 году, с того момента как нам сказал тур агент тут поменялось многое. А именно персонал стал вытягивать максимально деньги с туристов и это я не про Доллар за лебедя на кровати и за помощь с сумками.
Начнем с начала, полетели с детьми в данный отель по рекомендации Турагента так как это Неплохая четверка с хорошим сервисом. Летели Пегасом, от аэропорта наш отель является первым но так как находится по другую сторону автодороги, нас завозили последним +1,5 часа после полета, пока всех остальных выгрузили.
ЗАСЕЛЕНИЕ:
В отель приехали в 3 часа ночи. Все уставшие, с маленькими детьми 1 и 3 года. Нам сообщили что свободных номеров нет. Если хотим быстрее заселиться то это будет стоить порядка 100$, если же нет то стоит ждать 10 утра, когда будут убраны освободившиеся номера. К такой выкачке денег с порога не были готовы так как уже отдали за тур не мало и как мы считали наш отдых начался в этой стране с момента как мы ступили на Египетскую землю. Но даже и за платно не было свободных номеров здесь и сейчас-он могли подготовить только после 6-8 утра. Так же нам не одели браслеты пока не дали ключи от номеров. И когда прождав с дороги не один час на старых просиженных диванах ресепшен мы увидели что открывается ресторан и люди идут на завтрак нам сообщили что мы не можем идти есть пока на наших руках не будет браслетов. Заселяли принципиально после того когда закрылся после завтрака ресторан. Мы остались голодными так как не успели к заселению, и оператор не побеспокоился даже о минимальных ланч боксах. Благо оставалось в рюкзаке пару булочек которыми мы смогли перебить немного голод.
2. НОМЕРА:
После скандала на ресепшен, что «имейте совесть мы с грудным ребенком», покормите хотя бы детей, мы приехали в отель еще глубокой ночью, нам дали номер в основном корпусе с лифтом на 2 этаже. Что оказалось удобно с коляской. Сам номер у нас был Family, за него мы доплачивали при покупке тура. двухкомнатный с дверью!-это было одно из наших условий. В одной комнате двухспальная кровать, скромный телевизор, тумбочки, в другой комнате два старых просиденных и промятых на один бок каждый-дивана. На них не то что спать сидеть было не реально так как вся конструкция заваливалась на один бок. Нам принесли очень бу матрас и постелили сверху-вот так соорудили нам спальное место для ребенка. Номера уставшие, мебель не новая. Уборка в номерах ежедневная и хорошая.
3. ПИТАНИЕ.
Тут стоит отдать должное. Ели вдоволь. Всего было в достатке. Фрукты, овощи, салаты, разные вариации мяса, каждый день что то готовили на мангале ( но мясо всегда подгорало, и были одни угли) пару раз давали рыбу, из них один раз тунца. Очень вкусная отбивная говядина во фри. Овощи свежие, сладости божественные. Сладкие булки вкусные другой хлеб однотипный. В общем как и везде есть все но не до изысков.
4. АНИМАЦИЯ.
Ее не было почти совсем, аниматоры не навязчивые. И именно в этот отель ссылали тех кто «накосячил» в других отелях этой сети которые работали в Sea, Garden. Но у нас с детьми была своя анимация
5. БАССЕЙНЫ И МОРЕ
Очень много горок, детям постарше однозначно будет интересно, ребенку в 3 года зашли пару детских горок. Но вода холодная, до 3 часов дня в бассейны было не зайти.
Море-оно не просто далеко, оно нереально далеко, пешком не дойдете. Идти порядка 6 километром через автостраду. Ходит рейсовый автобус раз в час в каждую из сторон. Первый в 8 утра последний в 16:00. Мы были привязаны к этому автобусу потому что если пропустишь следующий только через час. Народу в автобусе под вечер нереально много. И даже после того как автобус вас выгрузит приходилось почти 1 км идти к побережью. Аналогично в обратную сторону. Рядом с берегом есть коралловый риф и дети в круге отлично плавали и смотрели рыбок они шикарны . В открытом море муж плавал за 10 дней всего два раза. Море очень штормило и было сильное течение. Перед отъездом знакомые ребята рассказали что недавно тут утонул мужчина. Поплыл не туда, не справился с течением и утонул, страшно!! О таком не расскажут наши русские новости.
6. СОВЕТЫ таким же туристам.
До Наама бей возит такси за дорого с отеля но так же можно добраться за 1$ на местном такси. Выходишь за территорию отеля, встаешь в сторону Rixos Adamis проезжают такие маленькие были машины с надписью Sharm-Sharm, в городе есть Fix-Price как у нас в России там есть все самое популярное и топое в продажах Египта только за мизерную сумму. Манго, сувениры, чай, зубная паста, трикотаж, маски для снорлинга. Все там стоит копейки, а если быть точнее в два три раза дешевле чем при отелях.

Не рекомендую
5 питание
4 сервис
3 размещение
Отдых: октябрь 2023
Pl Maria Калининград Турист 01.05.24

Для отдыха с детьми отель отличный.
Компактный, нет огромной территории.
Всё зелёное и ухоженное.

Номера не свежие, но очень всё аккуратно. Брали фэмили сьют, двухкомнатный.
Огромная спальня с террасой и такая же комната для детей. Зона чай /кофе в общем холле между спальнями.

Wifi ловит хорошо на всей территории, вечером, после ужина- правда падает скорость.

Аквапарк взрослый безопасный, горки не экстремальные. Деткам с 9/10 лет можно. От 120см.

Главный ресторан : питание на любой вкус.
Всегда вкусный Рис, паста, гриль блюда.
Жареная рыбка, пиццы.

Анимация не навязчивая. И персонал тоже не пристает, всё в меру.

Трансфер на море по расписанию каждый час. Езды 5 мин.
Пешком очень жарко по улице и территории другого шармилиона.

P.S.дополняю отзыв спустя 5 дней отдыха.
Ну что сказать, атмосферу создают отдыхающие. Как бы не старался персонал - всё испортят русские. В семейном отеле, где каждая семья с детьми поселились явно сильно рисковые женщины. Орали на амфитеатре со своей колонкой весь репертуар Шатунова, никакие звонки на ресепшн не помогли. Пьяные возгласы и радость от знакомств с аниматорами помутили разум соотечественниц.

Кто приезжает отдыхать компанией друзей без детей - вам явно не в этот отель. На завтраках будет очень шумно, потому что почти за каждым столом орет ребёнок и делать замечания родителям бессмысленно. Отель ориентирован на малышей - учтите это. И не выносите мозг нам, родителям.

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
4 фото
Отдых: май 2024
Курбатов Kurbatov Санкт-Петербург Турист 24.04.24

Отдыхали с семьёй, в мае 2023 года, поездка получилась спонтанной алергия на цветения не давала покоя, так что отель выбирали в течение 5 мин). Не читая отзывов выбрали данный отель и через пару дней в путь. Отель полностью оправдал ожидания, ребёнок был доволен бассейну с горками, и особенно что на пляже мелко, и множество разных рыб.
Из плюсов :
Отличный персонал, помогут подскажут, быстро заселят.
Тёплая вода в бассейне, детский чиститься регулярно в течение дня.
Не плохая еда, всегда можно найти что покушать, свежие вкусные фрукты.
Шатл до моря ездит регулярно, дискомфорта не почувствовали что живём на 2 линии.
Хорошая анимация для детей, всегда пытаются вовлечь ребёнка.
Территория конечно не огромная, но всё чисто, комаров по вечерам не замечали.
На территории отеля есть пару магазинов, продуктами, сувенирами, одеждой и аптека.
Так же есть банкомат около ресепшн, в котором можно поменять валюту в фунты очень удобно.
Из минусов наверное только в первые дни ночью ощущал как гудит кондиционер на крыше, но через пару дней уже привык и перестал замечать.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
8 фото
Отдых: май 2023
Зульфия Касымовна Сактаганова Нур-Султан (Астана) Турагент 21.04.24

Не рекомендую
1 питание
1 сервис
1 размещение
Отдых: апрель 2024
Elena Санкт-Петербург Турист 28.03.24

В отель приехали в 8 утра , попросили подождать 10 утра , подготовят номер и наденут браслеты . Сказали завтрак не входит ,узнавайте по цене в ресторане. За 2 взр и 1 ребенка попросили 18 долларов , были уставшие и голодные , поэтому заплатили .
В 10 пригласили , надели браслеты и сказали ждать заселения до 14.
Номер стандарт в главном здании, где ресепшен . Вид на дорогу (ночью было не шумно) стояла 1 огромная кровать и для ребенка принесли раскладушку . Чай/кофе , чайник , 2 бутылки воды по 1 литру ( пополняли каждый день) .
Халатов , тапочек НЕТ
Вай фай в номере работал хорошо да и на всей территории , только фильмы с интернета иногда не тянул .
В ресторане голодными не останетесь , но выбор показался скудноватым.
Свежевыжатый сок на завтрак 100 фунтов , в долларах просят 2$
Горки детские огонь , глубина бассейна 40 см , вода теплая , следят спасатели .
Горки большие от 120см рост прикольные , с одной стороны на ватрушках , с другой на ковриках катаетесь . Очередей не было , но когда отдыхали отель казался заполненным максимум на 50% . Глубина 110 см , вода холодная, тоже сидят спасатели .
Полотенца выдают по карточкам у детского аквапарка , меняли на сухие в течении дня .
Автобус до моря и обратно каждый час ходит ( жутко не удобно каждый раз подстраиваться и бояться опоздать на минуту ) . Но если народу очень много ездил второй раз .
Понтон был открыт после обеда почти каждый день , желтый флаг . У берега глубина по колено , коралки обязательно ! В баре другого отеля этой же сети наливали напитки , который ближе к понтону.
Мороженное в баре у детского аквапарка продают. Попкорн и сладкая вата в баре на террасе по 20 фунтов вечером часов с 20.
Пиво безалкогольное , попробовала белое вино - ужасно. Алкоголь лучше везти с собой )
Вечерние шоу очень плохо , через 3 дня все представления повторялись по кругу . Анимация и организация развлекательных мероприятий тоже хромает.
Сотрудники отеля вежливые , главное улыбаться.
В целом отдыхом довольны , в следующее путешествие рассмотрим другой отель .

Не рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
1 фото
Отдых: март 2024