Rosamar & Spa 4*

Всех прибывших селят на сутки или двое в номера не соответствующие оплаченным ,в итоге 1-2 дня живешь в ужасном номере на чемоданах...потом делая одолжение тебя селят в номер,но опять же не с прямым видом на море (как куплено),а прямым на бассейн и боковым на море.(друзья приехали через два дня-сценарий тот же).Персонал в отеле не гостеприимный ,в ресторане на завтраках недовольный персонал с кривыми лицами-периодически хамят ,начиная при входе в ресторан большой испанки ,которая с кривым лицом в Вашей карточке зачеркнет завтрак и пропустит.Улыбаться стали только после трех дней жалоб через букинг(тк через него бронировала)....это жесть.Номера убираются в сети розамар плохо(мы насчитали 5 отелей;в двух я побывала за один приезд(rosamar garden)((((,пыль вытирала сама полотенцем при заезде в каждый номер.Фото приложу.(на букинге мтерли иои фото!)В общем не советую эту сеть отелей,их спасает только расположение.Это не 4 зведы,а плохенькие 3,все отели старые,дешевые,при принятии душа вся вода на полу......и тд.Кстати,приставка спа.....моей дочке 14 лет,ее не пустили в джакузи, бассейн в зоне спа, сказав до 18 нельзя, без объяснений; зато проживать по цене взрослого можно!!!И тд.....((
надеюсь тут правдивые фото не удаляют с отзывов.Так же в отеле говорят,что ответственности за предоставленные номера не несут-обращайтесь в букинг и тд,где покупали.Выселяют из номера с этой сети в 10.00 утра.Сейф платный.

Пожалуйста, ни в коем случае не выбирайте этот отель. В день отлёта в родную страну мы положили наши вещи(где лежали паспорт, деньги, телефоны, то есть все-все ценные вещи) в багажную комнату, которая закрывалась на ключ, и этот ключ по идее не должен даваться кому попало, и мы пошли на пляж, когда приходим наших вещей нет, весь персонал, охранник, работники отеля безразлично занимались своими делами, они никак не пытались помочь или посодействовать поиску наших вещей

Здраствуйте! Отель ужасен, он полностью испортил отдых и отношение к Испании. Дело в том, что уже на второй день у нас вскрыли номер, взломали замки на чемодане и из сумки, которую мы убрали в этот чемодан, украли все деньги (в том числе и рубли). Скорее всего это сделал кто-то из работников отеля, потому что деньги пропали как раз в тот момент, когда мы были на ужине,предварительно вызвав мастера по ремонту замка номера (не работавшего, к слову, с самого заселения). На ресепшене нам обещеали, что в номер он не зайдёт и только поменяет батарейку в замке. Прийдя с ужина, мы с удивлением обнаружили, что замок так и не починен, а номер соответсвенно обворован. Мы тут же обратиллись за помощью на ресепшен, где они нам сказали, что это не их дело, мол, если хотите - идите сами в полицию, находящуюся в 5 км. Извинений принесено никаких не было, возмещения ущерба хотя бы за сломанный чемодан соответственно тоже, а единственное, что они нам предложили - это ключ от сейфа, в который уже нечего было класть. Весь оставшийся отдых они делали всё, чтобы замять это дело, и относились к нам так, будто это мы виноваты, что нас обокрали. Даже позвонившим сотрудникам букинга они сказли, что ничего не произошло. В полицию мы, конечно, обратились, заявление написали, но полицейские так и не приехали. Обидно даже не то, что нас обокрали, а само отношение сотрудников отеля к гостям. Советую никогда не ехать в эту помойку.
PS Особенная "благодарность" Елене, ехтдно улыбавшейся на все наши просьбы о помощи.

Добрый день, всем желающим посетить данный отель.
Отдыхала в отеле в этом году, в сентябре месяце. Т.К. сама являюсь турагентом, напишу по-делу.
Отель соответствует категории 4 звезды:
плюсы отеля:
- Просторные номера
- Большие балконы
- Разнообразный выбор напитков в пул баре
- Море в 100 метрах
- Нет шума
- Терраса для загара
- Неплохое питание
- Хорошее расположение

Минусы:
- Плохо организована работа Спа-центра, а именно, спа слишком маленький для обслуживания гостей отеля.
- Выбор алкогольных напитков за обедом - ужином (не путать с баром). На обед и ужин вы можете выбрать только вино, белое, розовое или красное.
- Море (для меня это плюс, но вероятно многие откажутся от данного выбора) - большие волны, для маленьких детей не подойдет.
- Анимация - только танцы под живую музыку ВНЕ!!! бара и ресторана, т.е. либо отдыхаем в баре, либо идем на анимацию...
- Нет зон для детского отдыха.
- Возможно, для кого-то минус- курение на территории отеля, в т.ч. на террасе РАЗРЕШЕНО.

В целом, отель оправдывает свои 4*, не ждите ВИП уровня. Отель подойдет для туристов БЕЗ ДЕТЕЙ, т.к. последних занять в отеле нечем, для семейных пар, молодежного отдыха.

В самом сердце Каталонии расположился прекрасный город - Ллорет де Мар (Lloret de mar), всего в 75 км. от каталонской столицы - Барселоны. Ранее - рыбацкий городок; ныне - один из известных курортов испанской Ривьеры. Стоит отметить, что в гостиницу очень удобно добираться из аэропорта как на машине, так и на автобусе или электричке. У нас был заказан трансфер от отеля. Кстати, остановились мы в гостинице "Rosamar & Spa". Гостиница находится как раз у моря, в прекрасной прибрежной зоне. Персонал вежливый, готовый прийти на помощь. Почти все владеют русским языком на уровне "я Вас понимаю и Вам помогу" - это удобно, если Вы не знаете испанского.
В гостинице есть 2 бассейна - один для общего пользования гостей (хлорированный), второй - в зоне СПА, с морской водой. Комната довольна удобная: всё есть и ничего лишнего. О том, что есть холодильник в номере, узнали перед самым отъездом домой ))) (агрегат походит на сейф) :) Уборку в номере делали каждый день, полотенца меняли ежедневно и по требованию (стоит положить полотенце на пол, и тебе его заменят на свежее). Это приятный момент.
Из неприятного: уже по приезде в отель выяснили, что за нашими окнами полным ходом идет стройка! Ребята не прекращали работу с 8:00 до 21:30, перерыв был только на время священной для испанцев и каталонцев сиесты. Благо, в номер мы заходили лишь для того, чтобы переодеться и принять душ после моря. Так что, сильно не напрягало, но всё же...
Еда в отеле понравилась. При бронировании гостиницы, мы оплатили завтраки и ужины на всё время пребывания (то есть, 2 недели). Кстати говоря, ужины мы с легкостью обменивали на обеды, когда нам это было необходимо. Пару раз мы пропустили ужин, и администрация отеля с готовностью нам их компенсировала в другое время. Еда довольно разнообразная. Были и морепродукты, и национальная кухня Испании, и тематические вечера в стиле "китайской кухни". Ежедневно подавались фрукты, арбузы и дыни, разного вида мороженое. Лотки на шведском столе не пустовали. Больше всего запомнились завтраки от шеф-повара Мамаду! Он так искусно готовил свой фирменный омлет. Что важно, готовил с песней и улыбкой на лице. Вкусно.
В отеле можно было купить экскурсии (но дороговато). Мы предпочли ездить везде самостоятельно.
В Барселоне, например, мы брали экскурсионный автобусный тур с аудио-гидом - рекомендую! Автобус едет по двум маршрутам - по восточному и западному, таким образом, объезжая все достопримечательности. Можно заходить и выходить на любой остановке (билет действует 2 дня), на любой достопримечательности, фотографировать, гулять, что угодно делать, и снова на автобус слушать аудио-гида и смотреть великолепные виды города. Еще из "плюсов" городка Ллорет де Мар - его близость с Францией. Опять же, можно сесть на арендованное авто, или на рейсовый автобус (ходит через день с центральной автостанции)
и без проблем доехать до Ниццы, например. Что мы и сделали! Чудесное время провели на Лазурном Берегу.
Так что, если вы захотите насладиться морем, солнцем, вкусной едой, дарящей прохладу "Сангрией" и массой положительных эмоций - милости просим в Каталонию! Ллорет де мар отличное для отдыха место.