| Официальное название | Tu Casa Gelidonya Hotel 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Кемер-центр Кемер Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Инга Орлова
Кемер
Турист
Наталья
Самара
Турист
Отдыхали неделю. Отель позиционирует себя как 4*. По факту ни номера ни питание до 4* не дотягивают. Номера 12метров не 20 как в стандарте. Еда тоже не дотягивает до 4*. Утром каша1 вид в основном все дни рисовая. В обед 1 вид супа, вечером 1 вид мяса и 1 вид рыбы. Мужчины не наедались. Выпечки много. До моря 200 метров. Обидно когда платишь за 4*переплачиваешь и приезжаешь в 3. Персонал переселять отказался сославшись на полностью заселенный отель что на момент заселения было неправдой
Морова Злата
Санкт-Петербург
Турист
Отдыхали в отеле с 11.08 по 18.08 — и остались крайне разочарованы.
Заехали в 21:20, дорога была тяжёлая и долгая. Ужином нас не накормили, мы вышли после заезда прогуляться. В 23:00+- мы перед сном решили включить телевизор. ТОЛЬКО ПРИ ВКЛЮЧЕННОМ состоянии выяснилось, что в номере разбит телевизор — повреждения при заселении заметить было невозможно из-за выключенного экрана. Мы зафиксировали разбитый телевизор и на следующее утро сказали об этом администрации. На ресепшене нас обвинили в порче имущества и требовали заплатить 150 $. Слушать нашу версию никто не стал. Администрация ставила ультиматумы, грозилась вызвать полицию и выселить. Также мы разговаривали с управляющей отеля, гидом и нашей турфирмой, никто не помог. Телевизор в итоге убрали, но новый не поставили — весь отдых провели без него, хотя штраф мы заплатили, так как под угрозами пришлось.
Администратор Али создал и о своей стране, и об отеле очень плохое впечатление. После того как мы ему сказали, что нас буквально подставили, он сказал :" Добро пожаловать в Турцию!"
Моя версия: предыдущие жильцы или сотрудник отеля разбили телевизор, администрация недоглядела, и чтобы как-то возместить ущерб, его повесили на нас. В отеле есть "подставные" номера, и сотрудники об этом знают.
Прямо говоря нас подставили и чужую ответственность повесили на нас. Заплатить заставили.
Номер был в плохом состоянии: обшарпанные стены и мебель, плохо закрывающиеся двери, неисправная душевая кабина. Питание однообразное и скудное.
Не рекомендую и второй раз не приеду.
Anastasiya
Бердск
Турист
В Турции отдыхали впервые , впечатления остались положительные. Заселили быстро, номер с очень красивым видом , все в номере было исправно . Персонал доброжелательный, аниматоры веселые ребята. Развлекали каждый вечер . На территории имеется спа салон, хамам и сауна бесплатно. Сотрудники очень рекомендовали попробовать массаж бесплатно 15 мин. Не сразу решилась , но надумала и оплатила сразу 5 сеансов. И не пожалела. На 3 день очень удивилась что спина не болит и шея тоже... Раньше была на массажах такого эффекта не было. Надеюсь эффект сохранится надолго! Очень рекомендую посетить массаж у кого проблемы со спиной!
Михаил
Турист