Туристическое агентство Звезда Альфа https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10003/5253/810518_320x320.jpg
Туристическое агентство Звезда Альфа Россия, Тула, Первомайская улица, 2 7 (910) 943-43-30
54.180889 37.606254
Контакты:
Россия, Тула, Первомайская улица, 2
ta@zvezda-alfa.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Tu Casa Gelidonya Hotel 4*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Кемер-центр Кемер Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 2-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.48
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.46
рейтинг 2026
4.46
рейтинг 2025
4.47
рейтинг 2024
4.49
рейтинг 2023
4.51
рейтинг 2022
76.82%
  • 1528 (76.82%) рекомендуют
  • 172 (11%) воздержались
  • 289 (19%) не рекомендуют
  • 4.42 размещение
  • 4.46 сервис
  • 4.57 питание
  • 1896 всего оценок и отзывов
  • 1891 от туристов
  • 5 от турагентов
Оценки сервисов:
4.3 Анимация
4.2 Номера
4.2 Удобная парковка
3.9 Пляж
3.7 WiFi
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Tu Casa Gelidonya Hotel 4* - 2 215
Инга Орлова Кемер Турист 17.09.26

Не рекомендую
1 питание
1 сервис
1 размещение
4 фото
Отдых: январь 1970
Наталья Самара Турист 30.08.26

Отдыхали неделю. Отель позиционирует себя как 4*. По факту ни номера ни питание до 4* не дотягивают. Номера 12метров не 20 как в стандарте. Еда тоже не дотягивает до 4*. Утром каша1 вид в основном все дни рисовая. В обед 1 вид супа, вечером 1 вид мяса и 1 вид рыбы. Мужчины не наедались. Выпечки много. До моря 200 метров. Обидно когда платишь за 4*переплачиваешь и приезжаешь в 3. Персонал переселять отказался сославшись на полностью заселенный отель что на момент заселения было неправдой

Не рекомендую
3 питание
4 сервис
3 размещение
5 фото
Отдых: август 2026
Морова Злата Санкт-Петербург Турист 19.08.26

Отдыхали в отеле с 11.08 по 18.08 — и остались крайне разочарованы.

Заехали в 21:20, дорога была тяжёлая и долгая. Ужином нас не накормили, мы вышли после заезда прогуляться. В 23:00+- мы перед сном решили включить телевизор. ТОЛЬКО ПРИ ВКЛЮЧЕННОМ состоянии выяснилось, что в номере разбит телевизор — повреждения при заселении заметить было невозможно из-за выключенного экрана. Мы зафиксировали разбитый телевизор и на следующее утро сказали об этом администрации. На ресепшене нас обвинили в порче имущества и требовали заплатить 150 $. Слушать нашу версию никто не стал. Администрация ставила ультиматумы, грозилась вызвать полицию и выселить. Также мы разговаривали с управляющей отеля, гидом и нашей турфирмой, никто не помог. Телевизор в итоге убрали, но новый не поставили — весь отдых провели без него, хотя штраф мы заплатили, так как под угрозами пришлось.

Администратор Али создал и о своей стране, и об отеле очень плохое впечатление. После того как мы ему сказали, что нас буквально подставили, он сказал :" Добро пожаловать в Турцию!"

Моя версия: предыдущие жильцы или сотрудник отеля разбили телевизор, администрация недоглядела, и чтобы как-то возместить ущерб, его повесили на нас. В отеле есть "подставные" номера, и сотрудники об этом знают.
Прямо говоря нас подставили и чужую ответственность повесили на нас. Заплатить заставили.

Номер был в плохом состоянии: обшарпанные стены и мебель, плохо закрывающиеся двери, неисправная душевая кабина. Питание однообразное и скудное.

Не рекомендую и второй раз не приеду.

Не рекомендую
3 питание
2 сервис
1 размещение
2 фото
Отдых: август 2026
Anastasiya Бердск Турист 19.08.26

В Турции отдыхали впервые , впечатления остались положительные. Заселили быстро, номер с очень красивым видом , все в номере было исправно . Персонал доброжелательный, аниматоры веселые ребята. Развлекали каждый вечер . На территории имеется спа салон, хамам и сауна бесплатно. Сотрудники очень рекомендовали попробовать массаж бесплатно 15 мин. Не сразу решилась , но надумала и оплатила сразу 5 сеансов. И не пожалела. На 3 день очень удивилась что спина не болит и шея тоже... Раньше была на массажах такого эффекта не было. Надеюсь эффект сохранится надолго! Очень рекомендую посетить массаж у кого проблемы со спиной!

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: август 2026
Михаил Турист 16.08.26

Рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: июль 2015