Таврия

Оценка санатория "Таврия" (г. Евпатория) по 5 - бальной шкале:
5 - трансфер
5 - размещение
5 - лечение
5 - питание
5 - территория
В санатории проходил лечение в период с 5 по 22 апреля 2023г.
Трансфер: на вокзале в Симферополе представители санатория организовали встречу и транзит к месту лечения на комфортабельном автобусе. Встреча гостей также была организована для приезжающих на вокзал Евпатории. Аналогичным образом организован отъезд.
Размещение: оформление документов, размещение, обед прошли без замечаний. Заранее по телефону забронировал номер 202 в корпусе 5. В номере: туалетные принадлежности (мыло, гель, шампунь), тапочки, фен, холодильник, телевизор, электрочайник, кондиционер, сейф, свежее постельное белье (меняется каждые 3 дня), полотенце для бассейна (меняется каждый день). На окне - москитная сетка. На этаже имеется гладильная доска с утюгом. Приятная на вкус питьевая вода в кулере на первом этаже. Качественная уборка номера. Очень доволен работой администраторов Анны (ст. администратор) и Екатерины, сотрудников корпуса 5 Ирины Неверовой, Влады Дунай, Виктории Киселевой.
Лечение: лечебная база санатория находится на высшем уровне, современное, отлаженное оборудование. Врачи, медицинский персонал, администраторы работают грамотно, слаженно, без лишней суеты, оказывая содействие в решении вопросов проходящих лечение гостей. Очень доволен внимательным отношением терапевта Сенкевич Г.В., администратора Гладенко В.Ю., персонала администрации Дюжиловой И., Людмилы , медперсонала ванного отделения каб. 3 - Анны и Ирины.
Бассейн: крытый теплый с морской водой, которая меняется еженедельно. Рядом расположена не плохая сауна. Отмечу небольшой недостаток в организации работы бассейна - приходящие гости по абонементам, не проживающие в санатории, допускаются в бассейн в не отведенное для них время ( с 8.00 до 9.00 и с 17.00 до 22.00), создавая помехи для отдыхающих по путевкам.
Питание: трехразовое (шведский стол), качественное, вкусное, разнообразное, хорошая выпечка, все по-домашнему. Большой выбор блюд, много салатов. Блины - просто объедение. Хочется отметить грамотную организацию работы администраторов Костиной И.И., Козловой А.С. и всего персонала столовой.
Территория: около 12 га, чистая, зеленая, ухоженная, газоны и кустарники подстрижены. Действует мини-зоопарк: белочки, кролики и голуби. Много домашних кошек и два щеночка - охранника территории.
Евпатория - очень красивый город, с древней историей, хорошими, добрыми и отзывчивыми людьми, красивыми набережными, бережным отношением к природе. Мне посчастливилось всем этим любоваться, нагуливая пешком ежедневно по 15-20 км.
Спасибо огромное администрации санатория и всему персоналу за хорошее лечение и отдых! С уважением, Дмитрий К.

Здравствуйте, начнем по порядку, когда обратилась по телефону в отдел бронирования, попала на менеджера Елизавету, которая сразу вызвала подозрения в своей компетентености, на мои, вполне общие, вопросы всё время с кем то консультировалась. В процессе всего подбора допускала ошибки, то количество дней неверно расчитает, то сумму неправильно озвучит, постоянно,приходилось уточнять верно ли это. Также, я задала вопрос имеет ли значение день заезда, хотелось, чтобы не терялись дни, менеджером было сказано что лечебный корпус работает без выходных и день недели значение не имеет. На основе этого был выбран день заезда суббота. С горем пополам, забронировали, оплатили сразу 100%. Все бы хорошо, не писала бы ничего, но терпение моё лопнуло в один момент. Накануне заезда, я позвонила в санаторий и попала вновь на Елизавету, к моему большому сожалению. Звонила с конкретным вопросом, нужно ли нам в день заезда приехать к открытию лечебного центра т е к 08:00 или мы можем приехать к 10-11 и спокойно всё сдать, т. к. санаторно-курортную карту оформляли на месте, на что мне был дан ответ, да конечно можете, в любое время только ничего пусть гость не ест, так как анализы сдаются натощак. Моему удивлению и шоку не было предела, когда после регистрации на ресепшн, мы в двеннадцатом часу дошли до медцентра и удивленные врачи нам сообщили что сегодня анализы мы не сдадим, а завтра в воскресенье выходной. Вопрос к Елизавете, она живет своей жизнью не зависимо от санатория и ей наплевать на гостей лишь-бы продать путевку???? Самое главное что гостю 77 лет, она ветеран труда и маломобильная, если-бы мы знали про время и день заезда корректную информацию , мы бы приехали раньше и в понедельник,в итоге наша замученная бабушка пробыла в санатории два дня вместо 14, так как, предпологаю, что после пережитого стресса у неё был приступ высокого давления и нам пришлось забрать её. Как можно так издеваться над человекам за его же не малые деньги. Убедительно прошу руководство разобраться в компетенции менеджера. И обращаю ваше внимание , на тот факт, что кнопка вызова в номере для инвалилов, который мы специально бронировали не работает и в момент приступа давления бабушка ею воспользоваться не смогла. Остальному персоналу от пропускного пункта до медсестры, выражаю благодарность, особенно врачу Мухаматдиновой Гузелии Мухамедовне. Надеюсь данная информация не будет проигнорирована.

Начитавшись хороших отзывов, приехав обнаружили совершенно другую картину - ужасный грязный пляж, с плохим заходом в море, возит редкий автобус , пешком очень далеко , питание так себе, на уровне столовой , лечение реальное только за деньги , по соц.путевкам не дождётесь , их хорошего только отношение медперсонала можно отметить , но в Евпатории много гораздо лучших мест для отдыха, сюда возвращаться желания у вас больше точно не появится ..!!!

Добрый день!!!!Санаторий Таврия!!!!!И лечение с морем два в одном.Это первый раз в моей практике.Но надеюсь что не последний.Первая половина дня лечимся а вечером море и пляж.Очень хорошее сочетание !!!!!Расскажу немного про санаторий.Плюсы и минусы и они были.Но надеюсь со временем их не будет.Начнём с плюсов.Очень хороший номер в пятом корпусе.Но я думаю это заслуга моей организации.Спасибо им огромное.Начнём с места моего проживания в санатории это пятый корпус.Три этажа в этом корпусе находиться он около второй проходной санаторияТаврия.В тихом месте с красивыми видами из окон на озероМонаки!!!Вокруг деревья и цветы стоянка для личного авто и вежливость со стороны дежурных девушек на посту.Очень приятно и поговорить и расскажут и подскажут .Где что и когда.Просто Молодцы.Уборка в номерах была идеальная.Всегда так или мне просто повезло не могу сказать.Но всегда было чисто и всё докладывали и меняли полотенца.Очень много была в санаториях и проблема с уборкой была везде.Тут было очень комфортно.Я даже не видела кто и когда всё это делает.Только перед отъездом увидела горничную.Поблагодарила за хорошую работу.В первый вечер заселилась на третий этаж.Мне показалось что он лучший.Лифта нет но лестница широкая и светлая.В это корпусе одноместные улучшенные номера.И кажется Люксы.Я там не была.После заселения первый ужин в ресторане или столовой я не поняла.Но говорят их там две и на первом этаже и на втором.Я кушала на первом в первую смену .Мест было предостаточно чтоб одной быть за столиком.Ну это начало июня.Потом со временем народ прибавлялся.И к концу отдыха было много народа приходилось создавать вынужденную компанию.Но это не мешало.Про ассортимент в ресторане .Много разнообразных блюд и первое три вида и утром каша несколько видов.Фрукты и овощи .Творог и десерты,салатики и выпечка.Сначало немного возмутило маленькие чашечки для творога и десерта.Выбор огромный и хочется все попробовать.И я поняла что это даже плюс.Если очень понравилось то возьми две.Никто не запрещает.Как за границей только еда наша родная и вкусная.Спасибо поварам готовили хорошо.Разнообразно и вкусно и красиво.!!!!!!Мне очень понравилось.Но в первый вечер ко мне подсела женьщина 80 лет и стала говорить что много лет тут отдыхает с мужем.И еда испортилась.Хуже стали кормить.Может это и правда не могу утверждать.Но для меня было все хорошо.Выбрать можно всегда.Всего по ложке и выкатываешься колобком.Хорошо процедур было много и толстеть не удавалось.А ещё я брала пару кусочков хлеба так как сама его не ела.И ходила на пруд кормить рыб и черепах.Это ещё одно место для релакса в санатории.Очень красиво.Это была первая процедура.Позитив!!!!!!!Первый день лечения и последующие.Приходишь в лечебный корпус и тебя спрашивают к какому ты бы врачу хотела пойти.Я была приятно удивлена.Что есть право выбора.Посещала очень много санаториев и там что дали то и бери.Доктор очень понравилась и как человек и как доктор.Сделала назначение и море рекомендаций.А там хочешь выполняй рекомендации а хочешь нет.Дело в том что бесплатных процедур не так много как хотелось бы.И много платных.Но хочешь плати и долечивайся мы же за этим едем в санаторий.А хочешь просто лечись что назначили по путёвки и отдыхай.У каждого есть выбор.Оплачиваешь и налом и картой как удобно .Очень много процедур и приятные сотрудники .Грубости я нигде не встречала в лечебном корпусе.Только позитив и было очень приятно.В основном все молодые но есть и опытные сотрудники но совсем мало.Но они тоже очень приятные в общение.В санатории есть анимация для детей и взрослых.С детьми постоянно занимаются.Танцы конкурсы и много чего.Молодцы.В кинозале фильмы каждый день показывали и очень интересные и не древние.Очень порадовали.И вот первый минус на мой счёт это то .Что надо приглашать артистов в такой хороший зал для выступления.Пусть даже это будет платно.Афиша висела а в город надо ехать и купить билеты как то.Не удобно.Вот если бы руководители этого санатория начали практиковать такое был бы огромный им Плюс.Ещё не минус но небольшое пожелание.Открыть торговые точки на территории.Магазины в округе не близко.Это тоже был бы огромный плюс для санатория.Я думаю со временем всё будет.Они очень стараются.В санатории есть бассейн с морской водой Очень большая территория с множеством деревьев и зелени и очень много цветов и сотрудников которые ухаживают за этой красотой.Не все ещё приведено в надлежащий вид но 90% уже радует глаз.Мини зоопарк тоже есть.И дети и взрослые любуются им.Для детей батуты и площадки .Всё есть для отдыха.И вот последний не продуманный шаг в санатории.Это паёк когда едут люди на экскурсию на целый день.С таким разнообразием продуктов на кухне собирают такой сухой паёк.Это наверно единственный минус .Но я очень надеюсь что это исправят….Вердикт Санаторий очень понравился!!!!!!!