Туристическое агентство Звезда Альфа https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10033/192283/1786971_320x320.jpg
Туристическое агентство Звезда Альфа Россия, Тула, Первомайская улица, 2 7 (910) 943-43-30
54.180889 37.606254
Контакты:
Россия, Тула, Первомайская улица, 2
ta@zvezda-alfa.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Port River Hotel Spa 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Титрейенгёль Сиде Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.3
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.31
рейтинг 2026
4.31
рейтинг 2025
4.32
рейтинг 2024
4.33
рейтинг 2023
4.34
рейтинг 2022
80.18%
  • 1481 (80.18%) рекомендуют
  • 162 (11%) воздержались
  • 204 (14%) не рекомендуют
  • 4.43 размещение
  • 4.13 сервис
  • 4.35 питание
  • 1683 всего оценок и отзывов
  • 1674 от туристов
  • 9 от турагентов
Оценки сервисов:
4.6 Удобная парковка
4.5 WiFi
4.4 Номера
4.4 Пляж
4.3 Анимация
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Port River Hotel Spa 5* - 1 986
Кузьмина лейсан Нижнекамск Турист 30.10.26

Отдыхали с семьей, да отель совсем небольшой, но какой то уютный и приятный) вечерами наблюдали невероятные закаты со стороны реки, там какой то порт, кораблик красивые приплывают, соответственно фото будут очень красивые)
очень вкусное разнообразное питание, рыба была часто, фрукты и десерты полные чаши, очередей бешеных нет, сервис отличный, убирают все со столов, все чисто, достойно) мороженое вообще супер,не только лед, прямо различное мороженое и шоколадное и без шоколада, холодильники всегда были полные, пополняли вовремя) на территории растут деревья с фейхоа) дорога к морю да через дорогу, но мы всегда ходили пешком, дышали ароматом хвойных деревьев, любовались) на пляже бар отличный, пару раз ели в обед только там. персонал вообще везде приветливый, ответственный Чаевые оставляли от души, никто не выпрашивал. Номера убирают каждый день, прям все меняют, мы даже один раз отказали со от уборки, ну правда чисто очень) даже в баре места не было для новых напитков 🤣
В море находили огромного краба, так как вход каменистый, они там прячутся похоже) а так песчаный вход найти можно,я сама плавать не умею, выход нашли, дорожка правее от лежаков будет с песочком) без капризов очень уютный компактный отель, рекомендовали уже несколько раз)
Кстати на автобусе можно доехать до старого города, а там такая историческая красота, рекомендуем всем!) ехать минут 10 а впечатления на всю жизнь

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970
Натали Сыктывкар Турист 27.10.26

Начну с того, что лучше в этот вам лучше не попадать, если не хотите себе испортить весь отпуск и подорвать свое здоровье от полной антисанитарией.
Попала я в этот отель не по своему выбору, за неделю до вылета «чудесный» туроператор fan san, отменил мою бронь в отеле по раннему бронированию с оплатой 100% , без объяснения причин и дал выбор, без выбора, либо вы едете в Port, либо никуда. Пришлось согласится и очень зря, за свои деньги я там травилась 2 раза. Под конец отпуска ничего кроме бутилированной воды мой организм ничего не видел.
Отдыхая возможно первый раз заграницей вы и им восхититесь, но я была в отелях разного уровня от 3* до реальных 5. Тут вы будете выпрашивать мыло и шампунь в номер, которые почему то в дозаторах. Тапочки, крема, бальзам и для волос, и все остальное это не про Port. Это далеко не 5* УЛЬТРА, как заявлено, это максимум 3*
Еда везде готовится с маслом и на масле, все жирное. Алкоголь отвратительный. Везде бегают коты (я совсем не против котов) но там, они сидят, лежат на столах, вылизывают тарелки, в один из дней кошка рожала под столом, и это только то что я видела, в коридорах воняет этим же кошачьим говном. Тарелки и приборы всегда грязные и в пятнах.
Номера старые, заселили в номер со сломанной дверцей в душевой, из кондиционера торчала «борода» из грязи и пыли. В номере по моему не то что не убирались после прошлых жильцов, там по моему вообще не было уборки никогда. После ругани конечно все сделали и помыли, но остаточек остался. Собственно за время моего прибывания там уборки больше и не было.
До пляжа можно прогуляться пешком минут 7. Никого шаттла до пляжа я в глаза там не видела ни разу, с соседнего отеля видела, с этого нет.
На пляже есть что перекусить, работает бар в котором такая же антисанитария как и везде, стаканы и бокалы никто не моет, возможно вам нальют напиток с чьими то слюнями или отпечатком губной помады. Еще там встретят обосранные вонючие туалеты, которые не моют, двери не закрываются и света там нет.
Несмотря на заполненность отеля и хорошую погоду, руководство решило снять тенты и убрать половину шезлонгов, в связи с чем не представляло возможности находится рядом с морем.
В отеле можно посетить суну и хаммам, в сауну попасть это 50/50, редко когда найдется свободное место, в хаммаме в какое время не придешь никогда нет пара.
Рядом ничего нет, выйти прогуляться можно либо только за отель около реки, либо на проезжую часть мимо отелей. Ни аптек, ни магазинов вы там не увидите.
Из плюсов это вай фай на всей территории, других плюсов нет.
Далее информация про туроператора FUN&SAN. Эти товарищи делают что хотят, и доказать вы ничего не сможете. Было ранее бронирование в мае с полной оплатой, за неделю до вылета, отмена тура. Смысл раннего бронирования теряется, они распоряжались денежными средствами в своих целях, в то время как мои деньги могли благополучно лежать на вкладе и я могла бы так же получать процент. По итогу тур отменен и засели в говнооотель!
Удачи Вам, дамы и господа!

Не рекомендую
1 питание
1 сервис
1 размещение
Отдых: октябрь 2026
Литвинова Елена Волгоград Турист 08.10.26

В отель Port River попали совершенно случайно. За неделю до тура оператор, ссылаясь на техническую ошибку, предложил на выбор несколько отелей взамен выбранного нами ранее. Отель оказался чуть дороже, доплачивать не пришлось. Это порадовало. Но отель оказался дальше от аэропорта почти в два раза от прежнего((( Ехали почти два часа от аэропорта, очень устали. В отель приехали почти в 00 часов. В отеле есть кафе, со столиками на улице, где можно поесть до 3-х часов ночи. Там пицца, картошка фри и гамбургеры. Поели пиццу с чаем и пошли в номер.
Номер оказался в первом корпусе, круглом, прямо над ресепшн, на 5 этаже. Окна выходили частично на дорогу и соседний отель. Дорога не сильно проезжая, поэтому было достаточно тихо. Всего в отеле 4 корпуса, которые плавно переходят один в другой. Напротив 3 и 4- бассейн с горками и площадка, где проходят мероприятия, там достаточно шумно. Территории возле отеля практически нет. Но отличный променад вдоль дороги, сделать норму шагов можно легко. По утрам некоторые бегали.
Отель красивый, чистый, персонал доброжелательный, замечаний нет)))
Питание тоже отличное. Большой выбор фруктов: персики, сливы, нектарины, яблоки, груши, апельсины, виноград, арбузы. Большой выбор сыров и кондитерский стол-сверх всяких похвал. Давали несколько раз красную рыбу, язык. Очень вкусные котлеты из баранины, тушеная баранина, куры, индейка. Всего не перечислишь. Даже приходя поздно на ужин, всегда есть что поесть. Из спиртного- отличное пиво, неплохое вино из бутылок, муж пару раз пробовал ракиа. В лобби-баре всегда можно попить кофе и чай. Стоит кофе машина.
Пляж- через дорогу от отеля, идти по приятной аллее метров 300-400. Говорят, что ходит автобус, но я не видела чтобы кто-то на нём ездил)) после такого обильного питания можно и растрястись немного))) с лежаками проблем нет. Лежаки хорошие, сетчатые, без матрасов. Правда не мешало бы их помыть немного), и столики заодно). Пляж песчаный, заход в море -сначала крупная галька, потом мелкая. Глубина начинается внезапно, поэтому за детьми нужно внимательно следить. Натянуты тенты, это удобнее, чем грибки - не нужно таскать лежаки вслед за тенью. Пляжные полотенца большие, можно менять, как хочешь, без проблем возле СПА-центра, на том же этаже где и ресторан. Мы каждый день вечером сдавали, утром брали чистые.
Номера нормальные, полотенца и бельё меняют независимо от чаевых. В номере нет чайника и чайного набора, жаль. Но мы приспособились пить чай после пляжа в лобби, затем поднимались в номер.
Минусы отеля- в малом количестве туалетов. В отеле мы обнаружили всего два- в лобби-баре и внизу, возле ресторана. Туалет возле ресторана всё время во время завтрака закрыт на уборку! Неужели до завтрака его нельзя убрать?? Туалет на пляже, особенно женский, не выдерживает критики. Всего две кабинки, двери в них не закрываются, уборка неважная. Муж сказал, что в мужском туалете добавлены ещё писсуары. А вот в женском -постоянно очереди(( туалетная бумага и бумажные полотенца всегда в наличии.
Отличный бар на пляже, можно тут и обедать. Многие не ходят в отель на обед. Очень вкусный айран. С питьевой водой в отеле проблем нет- везде стоят холодильники, вода в свободном доступе. В холодильник в номере ежедневно ставят на человека бутылку простой воды 0,5л и бутылку минеральной 0,4. Ездили в торговый центр Нова Мол. Он достаточно близко. Справа от выхода из отеля на этой же стороне останавливаются автобусы, N2и N10, которые собирают людей по отелям и также развозят. Ходят достаточно часто. Больше 10 минут не ждали. В этом ТЦ есть практически все бренды, которые ушли из России. Мы были в октябре, были хорошие скидки). Если выйти направо из отеля, перейти на другую сторону, пройти метров 150 до кольца и повернуть налево вдоль дороги и опять идти примерно метров 100, выйдете к отелю, справа от которого небольшое озеро. Если пройти между отелем и озером, обогнуть его, выйдите на рынок. Цены на пахлаву и турецкие сладости там в два раза ниже чем на первом этаже в Ново Моле.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
3 фото
Отдых: сентябрь 2026
Полина Дмитриева Самара Турист 05.10.26

Начну с питания: еда очень однообразная. За время отдыха блюда постоянно повторялись, большого выбора не было, поэтому питание быстро надоедает.
При заселении нас поселили в номер на сторону, где постоянно слышна музыка. Вечером было очень неприятно, особенно если хочется спокойно отдохнуть. При этом сотрудники ресепшена не производили впечатления людей, заинтересованных в том, чтобы помочь гостям — общение часто было недовольным и без особого желания решить вопрос.
В целом отношение персонала разочаровало. Такое ощущение, что гостями и их комфортом особо не интересуются. Бармены также часто были недовольны и неприветливы.
Территория отеля небольшая, погулять практически негде. Анимации фактически нет. Из развлечений — только вечерняя дискотека примерно на 2 часа, причём музыка практически одна и та же. Для полноценного отдыха хотелось бы видеть нормальную дневную и вечернюю анимацию, конкурсы, активности и развлечения для гостей.
Очень удивило большое количество платных услуг, которые, на мой взгляд, в отеле такого уровня должны входить в стоимость. Даже весы для багажа платные — перед вылетом за обычное взвешивание чемодана приходится платить. Складывается впечатление, что практически на всём пытаются дополнительно заработать.
Бассейн сам по себе нормальный, но вода очень холодная, поэтому комфортно купаться в нём было далеко не всегда.
Море хорошее, но пляж оставляет желать лучшего — грязно, хотелось бы, чтобы за его чистотой следили гораздо лучше.
Алкоголь тоже оставил неприятное впечатление. Качество напитков очень сомнительное, выбор небольшой, поэтому рассчитывать на нормальные алкогольные напитки на отдыхе не стоит.
Отдельно хочется отметить уборку. Она была очень слабой: фактически меняли только полотенца, а полноценной уборки номера мы не увидели. Для отеля такого уровня это большой минус.
Также неприятно удивило состояние столов и посуды в ресторане — нередко они были грязными, приходилось искать чистые места или чистую посуду.
В целом складывается впечатление, что отель больше ориентирован на дополнительные платные услуги, чем на комфорт и впечатления своих гостей. Персонал не особо заинтересован в том, чтобы сделать отдых гостей приятным.
К сожалению, второй раз в Port River Side возвращаться не хочется. За эти деньги ожидали гораздо более качественного сервиса, развлечений, чистоты и отношения к гостям.

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
3 размещение
Отдых: октябрь 2026
Дарья Сидорова Нижний Новгород Турист 29.08.26

Если вы планируете отдохнуть и не хотите потратить деньги впустую, настоятельно советую выбрать другое место. Мой опыт пребывания здесь — это сплошное разочарование.

Сервис и чистота:
За неделю проживания в номере не было ни одной полноценной уборки. Постельное белье и полотенца не меняли ни разу, мини-бар оставался пустым. Отель позиционирует себя как «все включено», но по факту — это полное отсутствие базового комфорта. Из гигиенических средств — только один дешевый дозатор с мылом, как в привокзальном туалете. Ни зубных щеток, ни паст, ничего.

Питание:
Картинка красивая, а на деле — есть нечего. Еда однообразная, невкусная, всё плавает в пережаренном масле (рыбу есть было невозможно). Чтобы просто сесть за стол, нужно отстоять очередь в 15–20 минут. Алкоголь — самый дешевый, коктейли пить можно только в одном баре, но и там выбор крайне скудный.

Персонал и отношение:
Это отдельная боль. Персонал делает вид, что не понимает по-русски, как только у вас возникает проблема. Они буквально прячутся от гостей. Анимации нет никакой: ни йоги, ни водных игр, ни нормальных вечерних шоу. Зато при заселении вам будут навязчиво «впаривать» экскурсии с огромной наценкой.

Инцидент с персоналом:
На первом этаже сидит торговец одеждой. Когда я примерила шорты, которые мне не подошли, он начал вести себя максимально агрессивно, выхватил вещь из рук и в грубой форме послал нас подальше. Мы пошли на ресепшен, чтобы пожаловаться, но там просто разыграли спектакль с «отсутствием переводчика», хотя до этого прекрасно общались с нами на русском. Ни извинений, ни попытки разобраться — отелю абсолютно плевать на своих гостей.
С что еще интересно- на первом этаже у бассейна увидели крысу, а так же в столовой очень много кошек больных с лишаем..
Итог:
Здесь не работают, пока не начнешь скандалить. Но даже после жалоб отношение не меняется. Не повторяйте наших ошибок, не портите себе отпуск этим местом.

Не рекомендую
1 питание
2 сервис
1 размещение
8 фото
Отдых: август 2026