| Официальное название | Justiniano Club Park Conti 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Клубный отель 451 номер |
| Год открытия | 1998 отелю 27 лет |
| Принадлежность к сети | Justiniano Hotels - 3 отеля |
| Местонахождение | Окурджалар Аланья Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Мария Рушкова
Екатеринбург
Турист
Были двумя взрослыми в отеле во второй половине октября от Coral travel/Odeon tours (турецкая принимающая сторона) с запросом потюленить и отдохнуть от уральского холода. У нас был номер категории Standard DBL. Обо всем по порядку:
Территория:
Довольно большая по сравнению с остальными близлежащими отелями, несколько жилых корпусом (главный, бунгало, moonlight).
В главном корпусе находится ресепшн, спа, рестораны и несколько магазинов с шубами, ювелиркой и типичными пляжными сувенирами в виде браслетов, крабиков для волос и т.п.
7 Бунгало находятся рядом, есть двух-, трех- и шестиэтажные здания с уютными балконами, симпатичным двориком между зданиями. Там находятся номера Стандарт и Фэмили.
Третий подвид корпусов - moonlight. Одно восьмиэтажное здание через мостик от всей территории отеля. Внутри унылые коридоры с атмосферой корабельной палубы. Грязный ковролин на полу с застарелыми пятнами, лифт в пятнах от рук и пролитых напитков. В один день кто-то на входе в лифт разлил пиво. На следующий день липкое пятно так и осталось на полу. Некоторые номера на 1 этаже расположены как будто в подвальном помещении (мостик выходит на 2 этаж), из-за чего ни солнца, ни вида из окна просто не видно.
Кроме номерного фонда, на территории также небольшой аквапарк, бассейны, несколько баров, пару маркетов с сувенирами, купальными принадлежностями и снэками, шоу-программа в отдельных зонах.
По территории, помимо того, ходит очень много кошек, кошки ручные, людей не боятся. Более того, сердобольные туристы подкармливают их каждый день, так что кошки всегда лежат на «своем» месте.
Номера:
Нам удалось пожить в 2 категориях номеров, так как по причине полной загрузки отеля гостей расселяют, куда есть (об этом ниже в пункте «Сервис»).
Первую ночь мы провели в номере категории Moonlight standard в корпусе Moonlight. В номере две полутораспальные кровати, телевизор, минибар, сейф, балкон, кондиционер. В минибаре 6 бутылочек газировки разной + 1,5 литра воды, портье при заселении подсказал, что использование бесплатное и минибара, и сейфа. Где-то в отзывах читала, что и за то, и за то у гостей взимали плату, однако у нас ничего не запрашивали, хотя газировку из минибара мы выпили.
Матрасы на кроватях мягкие, даже слишком, но в целом удобные. От влаги расклеиваются прикроватные тумбы.
На полу в номере несвежего вида ковролин и ободранный столик, а на балконе маленькая настенная сушилка для белья (для купальников и носков вполне хватает), стол с пепельницей и два стула, которые лопаются после 5 минут сидения на них.
В ванной обычный и тропический душ, фен с одной кнопкой включения, полотенца большие, для лица и одно для ног, зачем-то 6 рулонов туалетной бумаги, два дозатора с жидким мылом и гелем для душа. Никаких аменитис в целом больше нет. Придется либо везти свое, либо покупать в местных маркетах.
Неудобно и использование душа: из-за низкой перегородки и одной душевой стенки пол всегда мокрый. Видно, что санузел ремонтировался довольно давно: налет ржавчины кое-где, отклеивающаяся плитка.
Со второй ночи мы уже переселились в нашу категорию в седьмой корпус Begonville. Здесь ситуация намного лучше: как минимум, нет замызганного ковролина везде. В номере одна полутораспальная кровать и другая - кинг-сайз. Также телевизор, сейф, минибар, шкаф-купе, два кресла и балкон. Видно, что номер новее и значительно чище. Но вот тумбы от влаги тоже пострадали. Ванная также отделана приятнее. Перегородка душевой достаточно высокая, чтобы вода не переливалась, и закрывающаяся дверка в душ!
Сервис:
Ресепшн удивил. Зачастую разговаривали и отвечали на вопросы, предварительно закатив глаза. Есть некоторые сотрудники, которые говорят по-русски, россиян отправляют к ним, даже если говорите по-английски. Стандартное заселение в 14:00, мы приехали около 12:00, нам сразу надели браслеты на руки (забавно, что европейцев «помечают» зелеными браслетами, тогда как у всех остальных оранжевая лента) и направили в багажную комнату, где можно было оставить вещи и переодеться - комната никем не охраняется и не контролируется, будьте аккуратны. С браслетом сразу можно пользоваться всеми услугами отеля, что очень удобно. Мы успели прогуляться по территории, пообедать и затем в два часа заселиться в номер. При заселении, однако, про отель не рассказали ничего: ни где ресторан, ни что включено в наше проживание и тд.
По заселению в номер также отдельная тема: как нам позже упомянул отельный гид, по сетке Джустиниано очень частая практика не заселять в нужный номер из-за нехватки номеров для всех. Кого-то отправляют в номер категории ниже на 1 ночь, как нас, кого-то вовсе посылают в отель Джустиниано 4* недалеко. Авось, если понравится, можете остаться там. Неудивительно, что за 10 минут мы застали около 3 человек на ресепшн с запросом о переселении.
Выселение прошло менее проблематично, даже хорошо. В связи с переносом рейса у нас был трансфер из отеля в 18:00, но нам позволили оставить чемоданы после 12:00 в багажной комнате и пользоваться всеми услугами, кроме номера, сколько необходимо. За это отдельное спасибо.
В ресторане повара и официанты замечательные, всегда улыбчивые и быстро замечают грязную посуду, убирают. Почти все говорят по-русски. То же по сотрудникам баров на территории.
Уборка номеров совершается в районе обеда. Вещали табличку «не беспокоить», когда требовалась уборка - переворачивали на просьбу об уборке. В течение нескольких часов уборка всегда была сделана.
Кухня:
Честно, не особо понятно причину, по которой некоторые писали, что нечего есть. Выбор огромный: от супов и макарон до местных закусок и нескольких видов мяса и рыбы. Приятно удивило количество десертов. В баре также можно было взять алкоголь по желанию. На завтрак яйца во всевозможном виде, панкейки, круассаны, десерты опять же, салаты. В залах есть несколько кофемашин. Удобно, что шведский стол отделен от зон приема пищи - их, кстати, несколько с разным интерьером на выбор + веранды.
Пляж:
Большой, с большим количеством лежаков и зонтиков. Проблема лишь в том, что многие наши соотечественники бежали туда в 6 утра бросить полотенца, хотя делать этого вообще-то нельзя. В целом, даже так можно было найти свободные места. Сам пляж по большей части галечный с небольшой долей песка. Лучше, если имеете аквашузы и тп, иначе по довольно крупным камням заходить в воду больновато. Но есть и два железных захода в воду с перилами, по которым можно спуститься.
По пляжу также ходят зазывалы на катеры, парашюты и катамараны. Если вас подобное интересует, будьте готовы выложить порядка $100.
Спа:
На процедуры мы не ходили (они за доп. плату: подглядели, что минимальный комплекс с массажем около €50), но в проживание включено посещение сухой сауны, парной и хаммама. Хаммам чудесный, рекомендовано к посещению. Сауны, в целом, стандартные.
Анимация:
Отдельно хотелось бы выделить шоу-программы. Для детей организован детский клуб, где они что-то мастерят руками, раскрашивают. Позже вечером после анимации детей за поделки награждают на сцене. В 21:30 каждый день начинается шоу-программа для взрослых: мы успели побывать на концерте живой музыки, выступлении танцевального коллектива, хэллоуин-вечеринке, шоу с трюками на велосипедах и роликах, пенной вечеринке… в общем, ото дня ко дню менялась. Что-то устраивал непосредственно отель, где-то выступали приглашенные артисты. Но никогда не разочаровывало. Отмечу, что музыкальное и световое оборудование здесь на уровне, заметно, что отель на этом не экономит.
Расположение:
Расположение отеля относительно достопримечательностей не слишком удобное: до Аланьи ехать около 40 мин. - 1 часа, до Сиде - 30 мин., до Антальи - 1,5 часа минимум. В целом доехать можно, но на машине, экскурсионном автобусе. На общественном транспорте персонал отеля кататься не рекомендовал, тк в нем очень много людей, по их словам.
Вблизи отеля также есть несколько базаров с китайским ширпотребом под видом брендов, аптеки, Мигрос. Прогуляться, при желании, можно вдоль пляжа или вдоль трассы (что сомнительно.
В целом, проживание прошло замечательно, за исключением некоторых моментов. Мы хорошо отдохнули, наели скинутые кг и привезли много фотографий. К посещению рекомендуем, но имейте в виду «фишку» с заселением.
Natalya Shu
Екатеринбург
Турист
Отель абсолютно никакой, его можно охарактеризовать одним словом - грязно, уставший! Грязь везде, в номере, грязный кафель, грязный унитаз, грязный лифт, все везде в пятнах и подтеках! Матрасы неудобные, одеяла без пододеяльников!!! Как это возможно??? Покрывала разнокалиберные на две кровати положили! В столовой все в подтеках, тарелки непромытые, столовые приборы грязные, персонал старается-прибирает, но этого недостаточно, требуется все отмывать качественно, питание ужасное- невкусно, ребенок даже макароны еле ест, рыба типа гриль- по факту жареная, очень невкусная, картофель фри даже невкусный, даже чай невкусный, вот его надо умудрится испортить в Турции !!! Десерты даже невкусные! Из фруктов есть постоянно яблоки, в разные дни гранат ( мелкий и кислый) , виноград и мандарины кислые!
Имейте ввиду, что территория отеля расположена по рельефу достаточно с крутым углом! В отеле много пожилых женщин и семей с детьми в колясках ( коляску по такому достаточно крутому подьему и лестницам возить неприятно, а местами небезопасно), на территории много корпусов 3 этажных, в них нет лифта- пожилым очень тяжело, два раза у соседнего отдельного гида слышали разборки, что трудно в номер подниматься возрастным!
Уборка номеров отдельная песня- номер убирают так, что вы и не заметите, что была уборка или заметите по волосам черным накиданным на полу, что персонал побывал! Еще персонал пользуется санузлом и после себя оставляет туалетную бумагу в корзинке со следами использования! Это было шоково!
На ресепшене улыбаются, что-то пишут, и обещают исправить, по факту все остается также ! В корпусе жасмин в коридоре по какой-то причине в середине седьмого свет не горит и полная темнота, идешь в номер и подствечиваешь телефоном , после семи чудным образом свет горит !
Есть небольшие горки , рядом с пляжем , это удобно, сам пляж песок и у входа в море галька, спасатели не знаю где , но не на месте, так что оставить в море без присмотра ребенка невозможно, лежаков даже в конце сезона не хватает, их занимают с утра!
На территории есть несколько бассейнов, около них лежаки есть. Территория в целом красивая, но как и везде в отелях
Отдыхали мы семьёй 2 врз + 1 реб (5) с 09.10.25 по 17.10.25, бронировали номер Standard room.
Дорога
Добирались мы на индивидуальном трансфере и дорога заняла у нас 1 час 10 минут. Трансфер в обе стороны обошёлся нам в 154$. Кому нужны контакты, пишите!
Заселение и ресепшен
В отель приехали около 22 часов, заполнили анкету. Нас попросили подождать. Мы ждали минут 15-20, к нам никто не подошёл... Браслеты сразу не надели, их мы получили только после вопросов о том, не забыли ли про нас. Взрослым- оранжевый, ребенку-красный. Никакой информации о платном интернете, сейфе и предложение поужинать нам не поступило, всё прошлось спрашивать самим.
Номер нам дали 6035, расположенный на втором этаже второго корпуса Jasmine,Lilium, Magnolia.
В номер мы попали около 22.30 и спать легли голодными, тк еды в это время нет, а вечерний суп начинался в 23.30, но ждать его сил уже не было.
Номера
Номер 6035, стандартный, очень уставший: маленькая комната, санузел, коридор, балкон.
В комнате: двуспальная кровать, полноценная односпальная кровать, 2 прикроватные тумбы, стол, стул, зеркало, маленький телевизор (смотреть нечего!), место для чемодана,кондиционер, холодильник с мини-баром (2 колы, 2 спрайта, 2 фанты), выход на балкон (там всё стандартно: 2 стула, стол, пепельница, сушилка для белья, светильник)
Коридор: шкаф со сломанными плечиками, сейф (бесплатный, "ключ" можно получить на ресепшене), тапочки.
Санузел: душ, унитаз, раковина, полотенца (банные, ручных и 1 для ног), средства гигиены ( гель для душа (он же шампунь), туалетная бумага и на этом всё!!!). Пользоваться дозатором на стене (в ванне- шампунь, у раковины- мыло), ну или брать всё своё с собой, что мы собственно и сделали!
Халатов, бритвенных и зубных наборов нет!
Приехали мы поздно, поэтому разглядывать уже ничего не хотелось, но потом пришло осознание... Ночь уже было прохладно, и в номере стало тоже достаточно прохладно и залетали комары, хотя балкон был закрыт. Оказалось что под входной дверью огромная щель (фото прилагается), через которую очень сильно дует и летит всякая живность.
Утром обратилась на ресепшен с просьбой заменить номер и в 11.30 номер нам любезно заменили на номер 3302 на 3 этаже корпуса Violette с лифтом. Номер почти такой же, только свежее, немного больше, добавился диванчик и боковой вид на море. Ничего за номер мы не доплачивали. Был не исправен, только сейф, но его отремонтировали.
Никого запаха канализации у нас в номерах не было, но пару раз слышался запах на улице около корпусов и душа на пляже.
Территория
Очень хорошая, чистая и зелёная.
Бассейны все без подогрева (кроме бассейна у СПА) и вода в них ледяная в это время года.
Есть хороший взрослый аквапарк, детский аквапарк. Детский аквапарк интересный, но есть свои минусы - слишком много воды льётся сверху, ну и она очень холодная.
Есть детская площадка- городок. В вечернее время освещается. Была не исправна одна горка, но она была огорожена сигнальной лентой.
Еда и напитки
Выбор еды стандартный для такого уровня отеля, но еда в большинстве своем вкусная. Мяса и рыбы было достаточно. Гарниры разные. Хороший выбор сыров, много зелени и овощей. Вкусная выпечка. Десерты, как и везде, красивые,но все на один вкус...
Фрукты и ягоды: дыни, нектарины, яблоки, бананы, гранаты, виноград, сливы, апельсины и грейпфруты.
Детский стол есть, есть каши на молоке, супы и прочая еда. Баночного питания нет.
Мороженое (шарики в вафельном рожке) можно взять рядом с баром у бассейна 11 до 18 и в главном ресторане, 6 вкусов (шоколад, клубника, вишня, пломбир, банан и дыня). Другого мороженого нет!
Алкоголь местный и импортный, кофе из автоматов, пиво на разлив.
Пакетированных соков,молочных коктейлей. Сок ,по типу Юппи, айран только на разлив!
Пляж и море
Пляж мелкогалечный, море лазурное, вход в море галька. Мы обошлись без специальной обуви. Есть пирс, можно понырять.
Море чистое, мусора нет .
Температура воды в октябре очень порадовала, в воде теплее чем на улице.
Лежаков достаточно. Заранее не занимали, после 8 часов утра спокойно находили свободные, не в первой линии, конечно, но находили.
Платные услуги
СПА. Стартовый пакет (пилинг, пенный массаж, расслабляющий массаж, маска для лица) стоит по прайсу 59€, а по "акции" 40€/45$ (также принимают рубли). Что самое интересное, что от турецкого хамама остались только название и ритуал, тк процедуры проводят не турки/турчанки, а тайки. Массаж делают очень хорошо, к этому вопросов нет!
Интернет. Бесплатно работает только в конференц-зале. Если нужен на всей территории (кроме пляжа), то нужно платить (1 день - 4$/3€, 7 дней - 16$/14€. Цена за одно устройство, т.е можно пользоваться поочередно, но не одновременно!!! Качество хорошее, но иногда пропадает сигнал.
Торговая улочка. Цены завышены, продавцы некоторые с очень неприятным лицами, покупать желание пропадает на раз, лучше сходить за территорию отеля на базар.
Анимация
Анимация проходит не навязчиво, можно сказать пассивно, но для нас это и не важно, честно говоря. Кому нужно, найдет себе занятие сам.
В пляжном волейболе никакой организации: площадку не проливают, покрытие жесткое (пора досыпать песок). И что самое неудобное- расположение, площадка находится на искусственной возвышенности, которая не огорожена и всё время приходится бегать далеко и вниз за мячом. Желающих играть много по 3-4 команды набирается, могли бы организовать площадку получше.
Вечерние шоу и мероприятия красивые и интересные.
Рядом с отелем
Рядом с отелем в шаговой доступности есть Outlet Soho, базар в 10 минутах ходьбы, аптека, стоянка такси.
В отеле спокойно, посетители настроены позитивно и отдыхают рядом друг с другом в независимости от страны проживания, языка, политических взглядов и вероисповедания. Это очень радует!
В целом отель очень даже неплохой, есть недочёты, но они не критичны. Это не самый лучший отель, в котором мы бывали, но он оставил хорошее впечатление. Да, ничего особенного, но чисто, комфортно, уютно. Персонал в большинстве своем приветлив, пытается выполнять свою работу хорошо.
Возможно, когда-нибудь мы побываем здесь снова!
Этот отзыв является личным мнением и может отличаться от вашего. Всем добра!
Отдыхали в конце сентября, погода-шик.
Море очень теплое, но к концу отдыха были большие волны, причем вода оставалась все равно прозрачной. Пляж галечный (есть пару песчаных мест)-поэтому берите с собой аквашузы и будет вам счастье). Свободные лежаки удавалось находить без проблем, хотя нас было 5 человек. На пляже есть пирс с баром, там лучше занимать места пораньше, ну и как правило отдыхающие там были без детей. С пирса можно прыгать, высота двухуровневая.
На территории много бассейнов, классный аквапарк, есть бассейн для совсем малышариков, вода там по щиколотку. Классный аквапарк как для взрослых, так и для детей. Но нам показалось, что вода в бассейнах была холодновата.
Сама территория красивая и ухоженная. Очень понравилась новая зона отдыха, которая выходит из лобби-бара ,Кстати в этом баре делают вкусные коктейли. По поводу напитков- крепкие были на любителя, пиво вкусное, вино красное, белое, розовое-тоже норм. Напитки пили со льдом,никакого расстройства пищеварения не было.
Питание- не вауультравсевключено, НО было очень много разного мяса:и курица,и индейка, и телятина, и ягненок. каждый день была рыба, пару вечером давали красную рыбу. Морепродукты давали в рыбном аля-карт. Всего хватало, если что-то заканчивалось- сразу же все подносили. Богатый выбор зелени, много овощей и фруктов. Пирожные как и везде, много пахлавы. Кофе из кофемашины, а также есть отдельная кофейня, рядом с лобби-баром.
Кстати, главный ресторан работал до 5:00 утра, так что вы сможете нормально покушать, если поздно заселяетесь в отель!
ПРО НОМЕРА. мы жили в 7-ом корпусе, было нормально! свеженький ремонт, но очень шумел временами холодильник и кондиционеры направлены на кровать. Уборка хромает, но полотенца меняли, пол протирали, в номер мы приходили только спать, поэтому на такие мелочи внимание не особо обращали.
АНИМАЦИЯ. С утра до вечера ребята стараются, каждый день приезжают артисты, устраивают новое шоу. После вечернего шоу дискотека у бассейна до 12 ночи. Была пенная вечеринка в амфитеатре. Один вечер для детей с множеством батутов, надувных фигур из мультфильмов, сладкая вата и тп.
Но самый огромный плюс этого отеля для семей с детьми-это детский мини-клуб!!! Девочки, спасибо вам большое! Можно оставить ребенка с 4-х лет, каждый день тематический, то они готовят пиццу, то день пиратов, то делают изделия из глины на гончарном круге, а потом эти изделия можно забрать с собой домой, конкурсы, награждения, занятия англ. языком! В общем, каждый день что-то новое и интересное! Клуб работает до 23:00, так что после детской дискотеки можно отвести ребенка в клуб и родителям спокойно посмотреть вечернее шоу))
WI-FI бесплатный только в здании, рядом с ресепшен. Мы заранее покупали Е-СИМ, интернетом пользовались без проблем.
Вывод такой: если не искать минусы, то вы их не найдете! С удовольствием вернулись бы в этот отель еще раз!!!)))
Lex Gurj
Турист
Пару лет назад отдыхал в соседнем отеле - гранаде, и гуляя обратили внимание на него и уже тогда решили вернуться в Турцию в него.
Это была ошибка...
Самое прекрасное что есть в этом отеле - его великолепная территория, с огромным количеством растительного мира. Просторная площадь, бассейны как для взрослых, так и для детей. Горки, детские аттракционы, площадки. В общем все для кайфового семейного отдыха.
На этом плюсы закончились.
Нас с порога отказались заселять в положенный купленный номер ввиду отсутствия номеров - завтра освободится и мы заселим. Отправили жить через дорогу, через мостик в очень нехорошие номера (ездили двумя парами, друзей тоже с нами отправили в соседний номер).
В номере грязь, никто не убирался, кондиционер выпадал в ошибку, сейф не работал, рыльно-мыльного нет совсем.
Пошёл на ресепшн и посыпались отмазки:
1. Рыльно мыльные принадлежности неожиданно закончились, сходите в магазин (нормально в 5 звёзд такое, да?)
2. Номер уберут, ща пришлём
3. Техник на ремонт сейфа и кондея не дошёл.
Вифи естественно не работал там. А, да, вифи платный. На неделю 14 евро. Есть бесплатный в одном конф.зале.
Качество интернета как в 2000х у нас в России с адсл. Убожество!!!
Еда одна и тоже, рыбы не ждите разнообразия. Тут вообще с морскими продуктами беда. Их просто нет.
Мясо тоже не вот роскошно. Прям не густо.
Напитки отдельный вид треша. Напиться тут невозможно или дорого. Алкоголь нормальный за деньги, турецкий виски, раки и джин бесплатно. Можно коктейли на их основе. Но это все лютая ерунда.
Заселились потом на следующий день в другой номер - норм, но с нюансами. Сейф также не работал, техник шёл 3 дня. Ершик в туалете сломан, раковина постоянно держит воду, кондей еще тупее чем в предыдущем номере.
В общем, чисто с детьми можно отдохнуть. С друзьями, женой - скукота смертная. Анимация тухлая, пляж неудобный, заходов организовано 2 и те уже покрылись мхом.
Отель разочарование. Персонал еще большее разочарование. Ребята, смотрите другие отели. Это помойка.