В день отъезда ушли на пляж пораньше. Оставили свою ягоду, которую купили в Мигрос, в холодильнике. Вещи вынесли заранее, чтобы не торопясь поплавать. В 10.45 дочь пошла за ягодами в номер. И что оказалось- номер уже убрали, ягоды выбросили. Мы еще не сдали браслеты, полотенца пляжные. Номер еще в нашем распоряжении до 12 часов. Кто вообще позволил распоряжаться нашим имуществом?! На рецепции только плечами пожали. Вроде не понимают в чем дело. Получается вы украли не только наши ягоды, но и время пребывания в номере! Позор такому менеджменту. Если бы не данный случай, впечатление от отдыха было бы не испорчено. Тем более, что мы в этот отель возвратились повторно после осеннего отдыха. Да еще с собой друзей привезли.

Однозначно рекомендуем этот отель. Были тут три года назад, отель назывался Алва Донна, потом его выкупила другая сеть и теперь это Добедан. Качество было хорошим, а стало прекрасным! Заселились раньше, через 2ч после приезда, в тот же номер, что и в прошлый раз. Номер обновили, стильный дизайн, всё качественно, ни одного замечания. Если будет возможность просите 5 корпус, он далеко от шумных мест. И запоминайте, как идти сразу, можно заблудиться, отель большой. Территория компактая у отеля, очень чисто и красиво. Про еду, алкоголь - даже писать не буду много, это 10 из 10. Отель 5-ка ультра и уровень обоснован на все 100%. Сервис и обслуживание здесь на самом высоком уровне, люди работают на совесть. Отдельно хочу отметить коллектив спа-центра, работают настоящие профессионалы. Сходить сюда надо обязательно, хаммам, бассейн, сауна- бесплатно, массаж, косметология - за доп.плату, но это реально стоит того. Эрик, Юни, ребята - молодцы все. Самый хороший отпуск. Море холодновато, но мы купались. Самое плохое - это экскурсия, на которую мы поехали. Долго, муторно и совсем необязательно. И организация этого мероприятия хромает на обе ноги. Так что лучше оставайтесь в отеле или сгоняйте на шопинг. Рядом есть большой рынок, продаётся всё абсолютно, торговаться тут обязательно. Выбирайте этот отель, не пожалеете!

В отеле Dobedan beach resort comfort я провела 2 дня, и очень хочу написать нижеследующий отзыв специально для администрации отеля.
Начну с того, что в целом отель мне очень понравился, со всеми положительными отзывами гостей я абсолютно согласна, именно поэтому считаю необходимым изложить произошедший со мной казус. Описание получится длинным, но мне нужно, чтобы администрация отеля смогла меня понять.
Я турагент и попала в Dobedan beach comfort в рамках инфотура Coral Travel в начале апреля 2026 года. В отель мы приехали около 6 вечера после практически бессонной ночи. На вечер на 20-00 у нашей группы был запланирован гала-ужин с награждениями (итоговое мероприятие по результатам инфотура).Таким образом, у меня было около 2 часов, чтобы заселиться, привести себя в порядок и явиться на гала-ужин. Но все пошло не по плану.
Нашей инфогруппе раздали ключи от номеров, и мы пошли заселяться.
Всей инфогруппой мы прошествовали от ресепшен по 1 этажу по направлению к лифту 1 этажа и попытались понять, кому в какой номер и на какой этаж ехать. Это был первый затык.
По нашему разумению, мы все находились на 1 этаже отеля (ресепшен), то есть, обычно номера на 1 этажах начинаются на «1». Однако, пока мы шли только по первому этажу, мы увидели, что на первом этаже расположены номера, начинающиеся и на 3…, и на 4…, а у части группы вообще были номера, начинавшиеся на 5 и 6. Нам было совершенно непонятно, где и какие номера находятся. Многие съездили на лифте на 0 и другие этажи, и не найдя своего номера, вернулись. Как они искали дальше свой номер, я не знаю….Расскажу, как я искала свой.
Нам дали изначально номер на 32.., находящийся на 0 этаже, где столовая и магазины, этот номер я нашла быстро. Но так как он нам с коллегой не понравился, мы попросили поменять. Сотрудник отеля показал нам другой новый номер, нумерация которого начинается на 63.., он устроил нас с коллегой. Далее сотрудник отеля перенес наши чемоданы туда и пояснил, что через 20 минут нужно сходить на ресепшен и перепрограммировать ключ.
В процессе замены номера запомнить, как он нас вел туда, было невозможно, все делалось очень быстро, бегом, единственное, что я запомнила, что в наш номер мы поднимались через какой-то другой, боковой лифт и запомнила его расположение на своем этаже, как я думала, на шестом.
Почем у я так думала? Потому что номер начинался на 6. Потому что на тот момент я находилась в отеле не более чем полчаса.
Итак, я пошла менять ключ. Спустившись в боковом лифте на 1 этаж, я не смогла выйти к ресепшен. Там были такие же номера, как и на моем этаже. Тогда я нажала 0, и через столовую поднялась по лестнице на 1 этаж к ресепшен. Получила ключ к новому номеру 63.. и побежала обратно, так как время уже поджимало и надо было готовиться к гала-ужину.
Я решила поехать на 6 этаж на том лифте, который был на 1 этаже прямо от ресепшен. Всем кто знает, наверное, смешно, но мне смешно не было. Зайдя в лифт, я увидела кнопки от 0 до 4 этажа. 6-го не было. Я впала в ступор. Нажала на 0 и приехала на этаж с рестораном. Тут в лифт вошли милейшие люди, которые были готовы помочь, но не знали, где мой номер.
Я снова уехала на 1 этаж, на ресепшен и попросила объяснить, где мой номер. Мне дали буклет отеля с указанием корпусов и сказали дословно, что «с лифта на 1 этаже я не попаду в свой номер, нужно в другой лифт, и что нумерация корпусов ведется не по этажам, а по принципу «номер корпуса, потом номер этажа». Так я впервые поняла, что у меня 6 корпус и 3 этаж.
Выданная мне схема была очень мелкая, я не могла без очков (которые остались в номере) при вечернем свете разглядеть схему, но решила сама дойти до номера.
Я села в лифт на 1 этаже, доехала до 0 нулевого этажа, где столовая, и стала искать тот самый боковой лифт, на котором я спускалась из нового номера. За магазинами по ходу я увидела под потолком зеленый указатель на боковой лифт, и поехала на нем. Мне казалось, что я делала все правильно. Но на 3 этаже и ни на каких других моего номера не было! Это уже потом я выяснила, что я воспользовалась лифтом не от моего корпуса.
Вот тут меня уже случилась настоящая истерика.
Через нулевой этаж я вернулась на ресепшен (этот отрезок я уже выучила) и уже просто наехала на работников ресепшена с требованием пояснить, как мне попасть в свой номер. Милейший молодой человек (не русскоязычный) лично отвел меня до моего номера и пояснил.
Оказывается! у 5 и 6 корпуса есть свой лифт, и чтобы попасть к нему, сначала надо спуститься на лифте с 1 этажа на 0й этаж: лифты к 5 и 6 корпусам находятся там, на 0 этаже. и далее на этих лифтах можно подняться к своему номеру, нажав на тот этаж, который указан вторым в номере комнаты. И сначала, когда вы выходите из лифта на 0 этаже направо, идет лифт в 5 корпус, а потом, дальше по ходу, - в 6й корпус( у конференц зала). А понять я этот должна была, подняв голову и посмотрев на верх, на небольшие зеленые таблички под потолком, где был нарисован лифт и цифры 5 и 6. Но для этого изначально надо было понимать нумерацию корпусов!
Как итог, с помощью я добралась до номера, но на гала-ужин я попала к закрытию ресторана, злая и уставшая, что-то покидала в тарелку, чая не дождалась, ресторан закрылся.
Вот вы устали читать? А я бегала все это своими ногами после бессонной ночи.
Почему я все это долго нудно излагаю. Я хотела бы, чтобы руководство отеля было осведомлено, как я почувствовала себя в этом отеле как гость. А ведь мне его еще предстоит продавать туристам, и я буду вынуждена предупреждать о такой особенности отеля.
Существует понятие «интуитивно понятный» (интерфейс и прочее). Так вот, простите, но в вашем уважаемом отеле (при всех его огромных плюсах) расположение корпусов, нумерация номеров и система лифтов СОВЕРШЕННО ИНТУИТИВНО НЕ ПОНЯТНЫЕ.
Пока я бегала по этажам, я встретила еще одну новоприбывшую женщину, которая ничего не понимала и потеряла свой номер.

Как гость, впервые попавший ваш отель может догадаться:

- что в отеле несколько корпусов, и нумерация номеров зависит не от номера этажа, как чаще всего бывает, а начинается с номера корпуса, система которых понятна только работникам отеля, и только потом идет номер этажа ?
- что в разные корпуса ведут разные лифты, и что он должен пересаживаться на нулевом этаже на какой-то другой , зрительно не видимый боковой лифт ?
- на какие кнопки нажимать ему в лифте, чтобы добраться до своего номера ?

Как гость с дороги можно разобрать что-либо на той мелкой бумажной схеме отеля, которую мне дали в качестве ориентира? Может быть, эта информация и была в чате отеля, но чтобы в нем ориентироваться, тоже должно пройти время.

Мой личный вывод: в отеле отсутствует ясная и интуитивно понятная система навигации по зданию отеля (маршруты к корпусам и номерам гостей). А расстояния немаленькие!

Да, гостя провожает до номера специально обученный работник ресепшен. Но он провожает один раз при заезде. А потом гость пытается выбраться из номера сам, и тут начинается.. А информация только на ресепшен, до которого надо еще дойти.

При наличии грамотно организованной системы навигации или нумерации в отеле гость вполне способен сам добираться до нужного места. А специально обученный работник отеля не будет по 3 раза бегать с одним и тем же гостем, чтобы просто довести его до номера, и его рабочее время освободится.

Выходом может быть:
- сделать у ресепшен электронное табло- схему отеля , как в торговых центрах, с указанием «Вы здесь» и «Ваш номер», чтобы гость мог увидеть схему, как добраться до номера, с указанием лифтов, корпусов и этажей.
-развесить по отелю уровнем ниже чем сейчас, на уровне глаз (а не сверху под потолком зелененьким мелко), четкие указатели корпусов и указатели, как проследовать в тот или иной корпус,
-отдельно подписать лифты и внтри повесить информацию: «Лифт 5 корпуса , выход к номерам:
1 этаж - номера 61..-61,
2 этаж -номера 62.. -62..,
3 этаж и тд.»
Как в московском метро.
Особо хочу подчеркнуть, что в происшедшем нет никакой вины персонала отеля, работавшего в тот день, работники ресепшен реально помогли всем, чем только смогли, и разводили по номерам. Им пришлось одновременно заселять группу из 30 человек.
Речь здесь идет именно об отсутствии нормальной системы навигации внутри здания, наличие которой как раз только разгрузило бы работников ресепшен и позволило бы им сосредоточится на основной работе.
Написала отзыв, потому что меня очень задело, не хотелось бы, чтобы еще кто-то так же плутал по коридорам, как я.
В остальном отель прекрасен, спасибо большое!! Отличный ресторан с адаптированной под русских гостей кухней, классная дискотека, большой теплый бассейн, стильные номера…все хорошо в отеле, я понимаю, почему гости возвращаются сюда по многу раз.
Спасибо, если дочитали!

Нам все понравилось, есть с чем сравнивать были много где, очень все удобно сделано в ресторане, на барах, на пляже, было супер.
Еда на любой вкус, мясо, рыба, овощи, фрукты, сладости, утром всегда свеже выжитый сок апельсиновый. Бар на пляже по заказу и фри, гамбургеры, паста, крылья по меню заказ, очень удобно на столах куар коды. Напитки это отдельно 🤭все очень хорошее, коктейльная карта огромная и вкусная, местные и импортные напитки , кто что любит найдёт на свой вкус. Развлечения тоже на отлично , неуспевали лежать и загорать 🤭то стрельба, то дартс, развлечения на бассейне, потом опять стрельба и дартс, сразу развлечения на пляже🤗👍💪

Первый раз с мужем в Турции без детей) Поглядывали на этот отель еще со времен Alva Donna. Вот наконец то собрались. Так же первый раз летали в не сезон, очень переживали из-за погоды и концепции отеля. Когда агент прислал летнюю концепцию мы порадовались, что все будет работать и будет весело)) Изучала каждый новый отзыв этого года и продолжала радоваться) За неделю был 1 день пасмурный, сутки были дожди с грозами. В остальные дни загорали, плавали в бассейне. Считаю нам повезло! Море ледяное, конечно)

Номер: заранее написала письмо в отель с просьбой дать номер в определенном корпусе, на встречу пошли, большое спасибо!! Ждали до 14.00, но номер дали на 4м этаже с видом справа на море, слева на горы! Просто супер!! Халаты, тапочки, пляжная сумка, минибар, все хорошо. Так как в отелях проживаешь неделю-две, лично мне важен комфорт, очень) В этот раз я испытывала дискомфорт. Это не критичный минус отеля, но хотелось бы чтоб такого не было. Лейка душа постоянно отваливалась, так же, как и бутыль с шампунем от стены. Душевая закрыта на половину, на полу всегда лужа, полотенце сырое. Раковина очень маленькая, после каждого умывания вокруг вода. Фен не с кнопкой, а нужно сжимать всю ручку, т.е. кулак напряжен все время сушки, волосы у меня длинные, рука к концу немела( И вишенка это металлический держатель туалетной бумаги впритык и на уровне с унитазом, не дотронуться пятой точкой не возможно (я стройная). И в шкафу нет полок, только штанги с вешалками, первый раз такое видим. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышали. При заселении не было полного набора принадлежностей, только лосьон для тела и шапочки, а появилось все после 1 доллара чаевых, не принципиально, но все же)) Разницы между мылом/шампунем/гелем для душа не увидела. Wi-fi регулярно вылетал.

Территория: прекрасная! Все компактно, удобно, ухоженно и красиво. По дороге к морю великолепные газоны с качелями и гамаками. Вроде не большая территория, но за день нахаживали тысяч 7-9 шагов))) Единственное, нам не хватало уютной чил-зоны на улице, только столики вдоль Снек-бара, еще есть беседка крытая, но на 4 стола всего, вечером не сядешь) Бассейн с подогревом 28градусов, прекрасно. Но народу конечно много для него одного. Есть кальян-бар, стоит 25евро, по качеству пойдет, не супер. У главного бассейна в теньке есть два стола для настольного тенниса.

Питание: Два дня в зоне гриля ела только курицу, был раз стейк тибон, неудачная попытка совсем, тонкий и пережаренный как подошва. На третий день увидела дорадо, так стояла ждала 10 минут пока пожарят. В итоге всегда ела соте из овощей и говядины, или просто тушеную говядину. Много индейки и курицы в разном виде. Пару раз была рыба красная. Но все очень пережаренное, сухое. Обожаю салат делать с кукурузой, но и она была 1-2 раза, вообще шок. Насмотрелась в отзывах на клубнику со взбитыми сливками, фрукты сейчас не о чем, так на нее была надежда, но увы, ее не было, точнее 1 раз видели у кого-то на тарелке, когда уходили. По разговорам отдыхающих отель был битком и она пропала))) Пироженки макарон тоже были 1 раз, как и шоколад с орехами собственного производства (я так поняла). Всегда был фруктовый салат, но с одним но! Если приходишь первый на обед (мы так один раз случайно пришли), то получишь салат из клубники, киви, ананаса, апельсина, яблок-класс! но через 30 минут (если не меньше) будешь есть апельсины с яблоками))) Начитались про окрошку, но так и не видели ее ни разу)) Писали про красную рыбу на завтрак, и ее не было(( Вафли работали час в день с 16 до 17. В последний день там начали делать шаверму. Фруктовый корнер не работал. Гезлеме не было еще (без них Турция не Турция). В пляжном ресторане по меню, очень вкусный горшочек из морепродуктов, но жирный слишком. Вообще, это первый отель, где прекрасно готовят морепродукты. Ресторан Анатолия еще не работал, но столы/стулья уже стояли. Еще есть Снек-бар, не поняли как он работает, всегда проходя мимо было пусто, один раз после обеда переносили туда что-то из основного ресторана. Были в итальянском алякарт, очень все вкусно и уютно!
Бары: Вот тут нет вопросов! Бармены все красавчики, всегда с улыбкой, по доброму. Но импорт нальют только по просьбе)) Но если честно, ни апероль, ни бейлиз местный по вкусу не отличаются от импорта, от слова совсем!! Тут возникают вопросики)))) Но нам было вкусно и были здоровы, поэтому спасибо! Шампанское только местное и сухое. Порадовали орешки, они были без нута!! Обычно его везде пихают для объема. Прекрасный пляжный бар, эти высокие столики под солнышком просто супер! Диванчики в тенечке тоже восторг! В лобби тоже очень комфортно посидеть, много столиков с диванами/креслами. Но в не сезон вечером там аншлаг, конечно.
И конечно Старбакс это фишка отеля. Но там постоянные очереди, весь день. Мы за неделю сходили три раза всего. Девочки по 1 работают, кажется им очень тяжело)
Анимация: ее пока нет) Только девочка одна как пчелка весь день то йога, то аква фит, то водная зумба, то пилатес. Один раз было шоу с танцами в амфитеатре, раз была живая музыка у бассейна, а так просто музыка играет в pool баре и детское мини-диско. На пляже боча и волейбол. Есть дискотека с 23.00-02.00, но мы так и не дошли. Пенная вечеринка должна была быть по вт и сб, в итоге не было(
Пляж: вот тут разочарование. Возможно так весной всегда, но жутко пахло водорослями, они и в воде, и на берегу, из-за этого пляж грязный. В воде на глубине камни, с пирса прыгать нельзя, просто опасно. Но заход песчаный, все нормально. Справа от пирса (территория другого отеля) камни из воды видно на уровне пирсов. В ту сторону вроде дикий пляж, без отелей. Удивились, что даже в апреле люди занимают места ранним утром и на море, и у бассейнов, чтоб первые ряды ухватить. Под тентом на море полежать так и не удалось))) Двери в туалете деревянные просто разваливаются, не закрываются, приходиться сильно хлопать. В кранах ледяная вода, пока межсезон можно было бы чуть теплую сделать.
Расположение отеля: выходишь из отеля сразу на рынок. Закупились только в аптеке. Недалеко есть Migros, набрали вкусняшек. Ездили своим ходом в Mall of Antaliya, Nova Mall. Справа от отеля остановка долмуш №5, но их две в Сиде и Манавгат, смотреть табличку на лобовом или спросить у водителя. В Сиде идет до Старого города, это конечная, очень удобно. Там же станция автобусная, оттуда есть автобус до Nova Mall. Можно погулять по античному городу и махнуть на шопинг, мы успели за день) Единственное прямого транспорта отель-Nova Mall-отель нет, либо с пересадкой, либо идти 1,5 км. Проще доехать до автостанции и пересесть, поездка займет минут 30 максимум. Погулять негде возле отеля, только рынок.
Для маленьких детей большой аквакомплекс, миниклуб. Удобно расположены все рядом. Есть три горки для взрослых, но уж очень пожившие, у закрытой пластик местами желтый, пятнами, не приятно. Неужели заменить так дорого стоит.
Отдыхают в основном русские, пожилые немцы, слышали по речи поляков и испанцев. Почему у отеля отметка Молодежный не поняли совсем, чисто для пенсионеров и семей с детьми.
Первый раз за 12 лет поездок в Турцию произошел неприятный инцидент, но персонал очень достойно вышел из ситуации, большая благодарность за это!!!
Подведя итог, в отель вернулись бы, но только в межсезонье. Стоимость летом слишком высока для их уровня, ну и пляж расстроил. Персонал прекрасный, молодцы! Гестрелейшенс и девушка на ресепшен (имена не помню, простите) прекрасно говорят на русском и всегда готовы помочь, подсказать! Нам подробно объяснили как своим ходом проехать до ТЦ и старого города, еще и дождевики дали, которые нас спасли🙏🏻 Благодарим очень!
Отдых удался! Недочеты описала как факт, они нам не помешали прекрасно провести время)