We Came Here Exclusively for Our Children

We came to Vox Supreme Bodrum exclusively for our children. There are 13 of us in total, travelling as three families, and we chose this hotel specifically because of the family-friendly facilities and entertainment advertised for children.

We wanted to give our children an unforgettable holiday full of fun, activities, and memorable experiences. Unfortunately, many of the attractions they were looking forward to are either broken, out of service, or require additional payment. This is extremely disappointing, especially considering that our children were the main reason we chose this hotel in the first place.

We specifically selected this resort because of the facilities and activities advertised for families and children. However, the reality is completely different from what was promised. It is frustrating to spend so much money on a family holiday only to discover that many of the facilities that attracted us to the hotel are unavailable.

When travelling with three families and 13 people, these issues have an even greater impact on our holiday. We expected a resort where our children could enjoy themselves without constantly encountering broken attractions or additional charges. Unfortunately, Vox Supreme Bodrum has failed to meet our expectations.

Отдыхаем прямо сейчас (шестой день): отличное море, но сервис и нормальное кондиционирование портят все.. Хочется поделиться свежими впечатлениями по горячим следам.
Из плюсов:
* Погода и море в Бодруме просто супер! Вода чистейшая, купаться — одно удовольствие.
* Номер просторный, к качеству уборки претензий нет, горничные работают хорошо.
* Сам лобби-бар большой и просторный.
* ⁠Еда в основном ресторане неплохая

Из минусов (что требует немедленного исправления):
1. Технические проблемы в номере: С самого момента заезда в номере не работал бар-холодильник. Неоднократно оставляла заявки на ресепшен и Guest Relations, проблему решили на пятый день. Настоятельно прошу администрацию обратить на это внимание!
2. Кондиционирование в главном лобби: Кондиционеры работают очень плохо. Вечером, когда собираются люди, дышать нечем — жара стоит почти такая же, как на улице.
3. Нехватка мебели в лобби: Пространства много, но диванчиков явно недостаточно. Вечерами, в пиковые часы, присесть абсолютно негде.
4. Пляжное кафе: На пляже в кафе слишком мало столиков. Кроме того, официанты работают медленно, столы убирают плохо, часто приходится ждать за грязным столом.
5. ⁠Вечером особых развлечений для взрослых нет. Диско- бар слабенький, крутят в основном турецкую музыку.
6. ⁠Анимация для детей слабенькая.
Полное разочарование(

Испорченный отпуск и день рождения ребенка за огромные деньги в Vogue Bodrum!
Отдыхали большой семьей (6 взрослых и 4 детей). Заплатили огромные деньги за 3 стандартных номера. По приезду нас расселили в абсолютно разных частях отеля, хотя мы просили номера рядом. Ответ администрации: «Мест нет». Полное безразличие.
Плюсы у отеля отсутствуют, а минусы делают этот отдых невыносимым:
На огромной территории полностью отсутствуют указатели — ориентироваться невозможно.
Ни в номерах, ни на территории практически нет мусорных урн.
На весь пляж — всего 2 мужских и 2 женских туалета. Постоянные очереди.
Всего один бар, в котором нет элементарных безалкогольных напитков.
На пляже невозможно занять место для семьи. Если отойдешь или ждешь родных — тебя могут просто выгнать с лежака.
Уборка в номерах ужасная. Чтобы убрались нормально, нужно постоянно доплачивать.
В одном из номеров вообще не оказалось холодильника! Сколько раз ни просили принести — администрация просто проигнорировала. В остальных номерах мини-бар не пополняют.
Лифт, ведущий к детской площадке, сломан! Нам приходилось каждый раз тащить коляски с детьми наверх по ступенькам на себе.
Вся зелень на территории сухая и выжженная, как после засухи. За садом никто не ухаживает.
Но последней каплей стал день рождения внука. Мы забронировали столик в итальянском ресторане A la Carte. В самый пиковый момент, когда принесли торт и нужно было зажигать свечи, прямо под ресторан (где находится пляжный туалет) подъехала ассенизаторская машина с цистерной. Они начали откачивать канализацию! Запах стоял такой, что всех начало тошнить. Праздник ребенку был полностью испорчен. Мы были вынуждены бежать оттуда и задувать свечи в коридоре!
Администрация на жалобы просто глупо улыбается и игнорирует клиентов. Это не пятизвездочный отель, это придорожный мотель с нулевым сервисом и полным неуважением к гостям за их же деньги! Обходите стороной!
Ruined vacation and child's birthday for huge money at Vogue Bodrum!
We stayed as a large family (6 adults, 4 children) and paid a lot of money for 3 standard rooms. Upon arrival, we were checked into completely different parts of the hotel, ignoring our request to stay together. The staff just said "no rooms available".
Main issues:
No navigation signs on the huge territory.
Almost no trash bins in the rooms or outside.
Only 2 male and 2 female toilets for the entire beach.
Only one bar, which constantly lacks basic non-alcoholic drinks.
Beach staff can kick you off the sunbed if you are waiting for your family to arrive.
Housekeeping is terrible. You have to pay extra tips just to get a basic clean-up.
One of our rooms didn't even have a fridge! Multiple requests to bring one were completely ignored. In other rooms, the mini-bar is never refilled.
The elevator to the kids' playground is broken! We had to carry strollers up the stairs manually.
All the greenery is dry and dead, looking completely neglected.
The absolute worst part was my grandson's birthday. We booked the Italian A la Carte restaurant. Right when the birthday cake arrived and we were about to light the candles, a sewage truck drove up right beneath the restaurant to pump out the beach toilets. The stench of human waste was unbearable. The child's celebration was completely ruined. We had to escape and light the birthday candles in the corridor!
Management completely ignores all complaints. This is not a 5-star resort, it is a cheap motel with zero respect for guests. Do not waste your money here!

Заселились в отель 07.07.2026 ! Не успели распаковать вещи ушли на море , положили браслет именной и часы Rolex на полку перед телевизором ! Пришли в номер , часов нет!!
Шок!! Глаза на выкат , не верим и не понимаем до конца, что произошла кража!! Рядом поставили комплимент в виде бутылки вина , вывод -персонал украл часы! Тут же звоним на ресепшен , связываемся со службой безопастности , говорят не переживайте , у нас такое случается, но обычно потом всё находят ! И к утру всё вам вернут .. мы просто охреневаем от такого ответа, но вера остается внутри ждать до утра без полиции. Утром ответ от службы безопастности таков-никто ничего не собирается проверять!
Мы в ужасе от происходящего .Тут же поехали в участок написали заявление , и снова тишина .. почему никто не реагирует , кто нам может оказать помощь в такой ситуации ?
К кому нам обратиться ?