| Официальное название | White City Resort 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Принадлежность к сети | White City Hotels - 2 отеля |
| Местонахождение | Тюрклер Аланья Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Казаринова Наталья
Тюмень
Турист
Акентьева Мария
Москва
Турист
Традиционно после каждой поездки в разные отели мира я оставляю на них подробные отзывы, в которых разделяю плюсы, минусы и общие моменты. Обычно я начинаю отзыв с плюсов, но в этот раз начну с минусов, по одной простой причине... (но не торопитесь делать поспешные выводы, дочитайте отзыв до конца)
(-)
Самый главный минус встречает гостей отеля сразу при заселении. На ресепшене сразу же говорят "номеров вашего типа нет, мы заселим вас на ночь в номер с видом на стройку, приходите завтра и мы переселим вас". Хочется узнать - а какого, собственно, чёрта? Зачем вы продали нам этот номер, если в день нашего приезда у вас его нет? По моим наблюдением такую процедуру проводили со всеми гостями отеля вне зависимости от их национальности.
В общем, ладно, живём сутки в этом номере, сидим на сумках... очень "удобно". На следующий день приходим спрашивать про номер, снова ответ "а вы вот знаете... сейчас нет хорошего номера... вот если вы придёте завтра...". Тут я уже резко их оборвал и потребовал нас переселить. В итоге нас мурыжили, мурыжили, и выдали номер с другой стороны. Вид, конечно, не ахти какой, но хотя бы не на стройку - уже хорошо. В целом номеров с хорошими видами в отеле мало, расположен он не очень удачно в этом плане.
(-)
Ещё к минусам отнесу работу A la Carte ресторанов. Точнее запись в них. Отель заявляет, что их три, два из которых можно посетить бесплатно (по одному в неделю), и один платный. Вот этого платного я даже не видел нигде, есть сомнения, что он вообще существует. Про два оставшихся нам рассказали, что один находится в снек баре, второй недалеко от амфитеатра на втором этаже. Но в этот второй доступной записи нет, так как все места уже разобрали. И знаете что? Сколько раз я проходил в вечернее время мимо этого ресторана - там не было ни единой души! Есть ощущение, что он не работает, и всем людям просто говорят, что туда нет записи. В единственный оставшийся ресторан мы, конечно, записались, но не на желаемую дату, а аж на самый конец недели (тоже якобы всё было занято, хотя по итогу мы видели в этом ресторане людей, которые приехали в отель буквально накануне). По меню в этом ресторане были не все позиции, и не все блюда оказались вкусными, хотя обычно в A la Carte еда на уровень выше. В общем, лучше поесть в основном ресторане да и всё.
(-)
Также к минусам отнесу анимацию. Не то чтобы её не было, но мне совсем не понравилась. На активити собирают очень вяло - ходят, тихонько что-то себе под нос бормочут. Больше половины из огромного числа заявленных развлекух не проводилось вообще - не было ни настольного тенниса, ни боччи, ни каких-то мини игр, ни дарста... Регулярно проходили только водное поло, утренняя зарядка, водная гимнастика и игра в бассейне. На волейбол отдыхающие по большей части собирались своими силами. Стол для настольного тенниса расположен под навесом с дырками, из-за чего на столе образуется такая игра света и тени, что шарика не разглядеть, а сами ракетки очень фигового качества. Вечерние шоу каждый день все очень одинаковые - какие-то танцульки и акробаты. Смотреть не интересно, не впечатляюще, не смешно, не разнообразно. Это вообще Турция? Где классные и заводные шоу-программы? По воскресеньям анимации не было вообще, да и ладно, никакой разницы всё равно не замечаешь :) Из-за этого выходит, что отель очень скучный - он идеально подойдёт для тех, кто приехал просто лежать на шезлонге целыми днями, как тюлень, и попивать коктейли.
(+)
Но давайте всё же перейдём к плюсам, ведь они в отеле, несомненно, есть. И главный из них - еда. Еда повсюду, еда в любое время дня и даже ночи, еды много, и самое главное - еда вкусная. Так много, как в этом отеле, я не ел никогда! И даже проблем с пищеварением ни разу не возникло. На завтрак обед и ужин всегда набирал большие порции, и съедал почти всё, потому что всё было вкусно. По вечерам почти каждый день проходят тематические ужины - мексиканский, турецкий, азиатский, итальянский... Не скажу, что тематические блюда стоит брать, они не особо хорошо удаются, но ради интереса можно. Благо, "основной" еды меньше не становится, и можно доверху набить пузо! Я так наедался на основной приём пищи, что в меня не влезали хот-доги, гезлеме, снеки, мороженое и все остальные угощения, разнесённые по территории отеля. Для привередливых людей сразу скажу, что еда каждый день практически одна и та же, меню не особо меняется, но каждый день вкусно поесть до отвалу это никак не мешало. Также можно было найти что-то для маленького ребёнка - отварные овощи и курица, баночки с детским питанием и др., для нас это было актуально.
(+)
Наверное, к плюсам отнесу ещё номера. Все чистенькие, свеженькие, всё работает, смарт ТВ висит (можно всякие ютубчики смотреть). Мы сдвинули большую и маленькую кровати вместе и получилась кровать королевского размера :) Уборка проходила регулярно, полотенчики меняли, всё хорошо. Каждый день пополнялся мини-бар.
(*)
Ну и про общие моменты, которые не являются ни плюсами ни минусами. Территория узкая, длинная и компактная - в начале основное здание, дальше бассейн, горки, мини-клуб, потом снэк бар, инфинити бассейн, пирс и немного в сторону пляж (крупный песок и галька). Море в начале сентября бомбически тёплое, в отличие от бассейнов. В целом территория ухоженная, много зон для отдыха, баров и перекусов. Водных горок для самых маленьких детишек нет, но есть игровая площадка. По территории можно передвигаться с коляской, пандусы везде есть. Вай-фай везде работает очень хорошо!
(*)
В основном здании всё красивенько, иногда играют на скрипке или рояле (скрипач крутой!), на -1 этаже есть игровая комната (можно немного поиграть во что-нибудь на 5 кредитов, которые предоставляются бесплатно), спа зона (в которую постоянно надоедливо зазывают), тренажёрный зал (маленький, но хороший), конференц зал (где можно поиграть в бильярд), крытый бассейн (в который мы ни разу не ходили), кабинет врача (по факту медсестры, которая особо ничем не поможет в случае чего).
(*)
Отдыхающие - британцы, немцы, турки, русские, белорусы, украинцы, поляки, казахи, румыны и другие. В общем, большой микс из разных стран. У бассейнов и на пляже традиционно орудует ОБЛеЗ (организованная банда лежаковых занимателей) - если хотите хорошее местечко, приходите пораньше, иначе всё будет нагло занято полотенцами. Но при этом свободные лежаки всё равно остаются, просто не самые удобные (например, под солнцем или где-то в углу), для нас то не было большой проблемой.
(*)
Вокруг отеля в принципе есть, куда прогуляться, много разных магазинчиков, в том числе продуктовые и аптеки, и кафешек и баров (если вдруг кому-то надоело питаться в отеле). Если идти влево по дороге, можно дойти до Авсаллара и погулять там. Если идти вправо, там есть водный комплекс Sealanya, посещение которого, пожалуй, совсем не стоит своих денег.
---
Подводя итог, могу сказать, что отель в целом действительно классный! Современный, красивый, с вкусной едой и хорошим набором услуг. Он подойдёт как семьям с детьми, так и парочкам, и пенсионерам, и друзьям, и одиночкам и, в принципе, кому угодно. Если закрыть глаза на проблемы с заселением, если не ехать за активными развлечениями, то отель будет для вас идеален. Но я от рекомендации всё же воздержусь, так как мне было скучновато, и все дни слились в один одинаковый комок.
Турист
Москва
Турист
Kseniya Shishkina
Воронеж
Турист
Уже три недели прошло после возвращения из White City Resort, писать отзыв "по горячим следам" не стала специально, чтобы убрать лишние эмоции и быть объективной.
Территория. Прямо под окнами отеля у соседей стройка. Руководство и дизайнеры отеля старались впихнуть нивпихуемое на крошечную территорию, которая не предназначена для комфортного размещения такого количества гостей, соответственно из-за этого везде очереди - в ресторане за мясом на гриле выстраивалось иногда по 10 человек и ждали по 20 минут, в барах. Про Старбакс, который открыт с 14:00 до 17:00 и располагается в зоне бассейна, вообще молчу - там стабильно стояло по 8 человек под палящим солнцем.
Заселение. После 14:00 с опозданием на 20 минут. Всех туристов из России, с кем общалась (5 семей), сначала заселяют в номер с видном на стройку, который в ваучерах обозначен "side sea view". Фото прилагаю. Предложили повысить категорию на "sea view" c доплатой 400 евро за 10 дней с видом на ту же стройку, только сбоку. После выяснения ситуации с сотрудниками ресепшн и представитем Одеон Турс на следующий нас переселили в номер на противоположной стороне с видом на залив. Те, кто не хотел ругаться, остались жить там же, на что и рассчитывают сотрудники отеля, давая такие номера по стандартной цене.
Еда. Большое количество однотипных безвкусных блюд. Каждый раз несколько видов так называемых "соте", тушеных овощей и мяса, недоеденных с предудущих обедов и ужинов. Можно было отстоять в очереди за свежим мясом на гриле, но чаще всего мы ограничивались фруктами и мороженым. Каждый вечер в ресторане тематические вечера - турецкая, мексиканская, итальянская кухня. Голодными не оставались, но удовольствия от ужинов не получали - невкусно.
Пляж и бассейн. Лежаков мало, европейцы их занимают с 7 утра. В 10 часов найти сободный уже проблематично. Для меня большим сюрпризом стало то, что пляж работает до 19:00. Буквально. Это не значит, что спасатель уходит с рабочего места, это значит, что тебе говорят, что пляж закрыт и кивают на выход)) Один раз меня в 18:50 выгоняли из моря - работник мне махал руками с берега и показывал на часы. В июле в это время на пляже еще ярко светит солнце. Сервис уровня 5*
Море. В июле было теплое и спокойное. Иногда ветра нагоняли мелкий мусор, но работник пляжа тщательно убирал его граблями, как и крупные камни на входе в воду. Заход пологий, песчаный, либо с пирса.
Бар. Алкоголь импортный, достаточно качественный. Бутылки открывают на глазах, бармены свою работу делают хорошо - не просто смешивают, но и стараются делать коктейли по всем правилам.
Уборка. За чаевые нам меняли полотенца и белье каждый день. Полы мыли пару раз. Как-то раз горничная ворвалась без стука в обед, уже после уборки. Потом каждый раз, когда были в номере, нажимали "не беспокоить".
Безопасность. Территория закрытая, вещи на пляже оставляли без проблем. Что не понравилось - единственный путь на пляж мимо бассейна, т.е. идти каждый раз приходилось по плитке с лужами. Их не протирали, просто ставили таблички "мокрый пол".
Анимация. Ребята стараются. Сапы, волейбол, йога, аквааэробика - скучно не будет. Каждый вечер новое шоу, вечеринки на пляже, бинго, караоке. Не для любителей уединения)
Что удивило. Пляжные полотенца отдыхающие должны менять раз в день. В 7 вечера. В подвале в СПА зоне. Ни на пляже, ни у бассейна стойки с полотенцами нет. Если днем - сотрудницы ноют, что другим не хватит. Это, видимо, способ сэкономить на стирке. Именно это еще одна причина, по которой лежаки все время заняты. Люди просто не хотят носить с собой мокрые полотенца.